授课讲师简介
尚待补充
沟通之道 课程编号：13002 
课 时： 7小时
人 气： 1   查看评价  发表评价 在线咨询
课程类别： 战略管理 客户服务 领导技能
联系电话： 021-61505199  淘淘
培训受众
企业高、中层管理人员；基层员工
 
课程收益
营造无障碍工作环境
 
课程内容
课程方法： ☆主题讲解   ☆案例分析    ☆小组讨论   ☆角色演练    ☆互动游戏
课程形式： 公开课程、团队与企业内训
课程大纲：
一、沟通的基本技能
二、为什么沟而不通
三、影响沟通的主要障碍
四、中国人沟通的特点
五、沟通的目的
六、沟通的三个步骤
七、沟通的主要方式
八、沟通的五字秘诀
九、沟通中的语言技巧
十、沟通与NLP12条前提假设
 
在线咨询　　　课程编号： 13002  咨询热线：021-61505199
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