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职场素养及礼仪

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课程收益:

1、提升自己的个人修养,塑造自己良好的个人形象
2、提高自己对外交流的水平,提高公司对外的影响力
3、更好地适应职场事业,为自己的职业生涯规划增添动力
4、认识国外经济发达国家在礼仪方面的风俗与习惯。

课程大纲:

本课程将为你解述:
在职场素养当中,员工对企业忠诚到底是利多还是憋多?忠诚胜于能力如何去理解?在日常工作当中如何体现敬业精神?员工应不应该自动自发地工作?为什么我们总不喜欢承担责任?如何提高我们的工作效率,结果重要还是过程重要?为什么默默地努力工作却得不到晋升的机会?为什么我们很难建立团队?
在职场礼仪当中,将为你介绍各类型的礼仪要点及注意事项,内容包括问候、介绍、握手、名片、交谈、电梯、用餐、坐车、会议、着装、办公室、电话、坐姿、走姿等。以幽默风趣的语言,真人示范,情境模拟等方式真实再现礼仪风采,让你做一个有魅力的女人或有绅士风度的男人。
课程对象:所有办公室职场员工、销售员、中高层管理者及所有想成为魅力女性或有绅士风度男性的人员

课程题纲:
一、职场素养
(一)忠诚
(二)敬业
(三)自动自发
(四)责任感
(五)注重效率
(六)结果导向
(七)善于沟通
(八)团队合作

二、职场礼仪:
问候、介绍、握手、名片、交谈、电梯、用餐、坐车、会议、着装、办公室、电话、坐姿、走姿等。

三、国外礼仪风俗习惯

培训师介绍:

 
苏积蝉,培训导师、企业教练,工科学士,06年从事培训事业至今。对于培训事业有一种狂热,立志终身从事培训行业,常年研究、观摩各大名师的培训视频,结合自己的工作经验,独成一格。培训风格生动、幽默,讲解深入浅出,故事、案例较多,实用,高效,曾被众多企业高层笑称是余世维高徒。不少课程对工作、人生、家庭都会有很大启发。
1、曾历任多家企业内部培训主管、主任
2、曾任东莞市翰之林咨询管理有限公司资深培训师
3、曾任东莞大兴励进咨询管理有限公司内部培训师
4、国内倡导推行“岗位传承”第一人

本课程名称: 职场素养及礼仪

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