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专业销售技巧训练

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培训受众:

导购员、店长、店督导、区经理等店铺管理人员

课程收益:

1.针对不同类型的顾客,使用顾客喜欢的方式接近顾客;
2.有效探询顾客需求,巧妙选择时机、说服顾客,自然引导顾客作决定;
3.提升服务理念、增强销售技能、提升服务技巧、完善工作规范。

课程大纲:

课程大纲
一、顾客购买心理
二、专业沟通技巧
三、店铺服务之天龙八步
四、妥善处理投诉,变“危”为“机“

本课程名称: 专业销售技巧训练

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