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授课培训师简介
余大洪
曾任方正集团副总经理,苹果中国市场开发经理,惠普中国市场开发经理,康柏公司中国产品销售总监,Welink医疗集团总裁助理。北京大学EMBA班特聘教授。 “外体中用”教练式营销培训创始人,教“外”企理念“体”系,练“中”…
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谈判的艺术
课程编号:
13352
课 时:
12
小时
人 气:
38
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课程类别:
市场营销
联系电话:
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培训受众
销售人员
销售经理
营销经理
课程收益
1. 如何控制谈判的进程?
2. 谈判的开局、中间、结束阶段的要点分别是什么?
3. 如何应对谈判过程中的心理较量?
4. 价格谈判如何谋求最大价值?
5. “寸土必争”的同时如何栓牢对方?
6. 谈判陷入僵局怎么办?
7. 如何增加己方在谈判中的权力?
8. 如何临门一脚,及时成交?
9. 如何既达到双赢又控制风险?
课程内容
认识谈判
案例:与上帝谈判
弱势地位谈判技巧
谈判的心理模式
谈判者的心态
“公司心态” vs “个人心态”
时间、地点、位置的影响
案例:墨西哥乡村小店
开局策略
谈判的目标
BATNA、ZOPA
报价策略
录像:布鲁瓦尔式开局
询价策略
预算的陷井
还价策略
价格的尊严
哈巴德妈妈技巧
中间技巧
假需求
压榨 vs 反压榨
竞标式砍价
让步曲线
Bluffing、Puff
案例:试验气球(Trial Balloon)
收官阶段
打破僵局的方法
拴牢对方的技巧
高层是否出面?
临门一脚
墨西哥式收尾
Funny Money
权威问题
案例:版税谈判
谈判的三要素
案例:登机时间
滚动式操练:价格谈判
善用信息
权力来源
相互影响力模型
双赢策略
案例:两种谈判
操练:合作竞争游戏
跳舞的数字
案例:相机合同(contingent Contract)
预防诡计
总结与提高
谈判者易犯的错误
谈判团队的角色扮演
案例:多方谈判的联盟问题
与自己谈判?
录像:进取心、合理心
录像:与法老谈判
谈判员综合素质
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