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陈泓冰:团队凝聚力与员工归属感课程

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培训受众:

企业中高级层管理者

课程收益:

通过本课程, 使企业团队管理者及员工认知自身行为与企业的命运息息相关;激发员工合作意识,消除团队内部及团队间的排斥,改造成为团队事业的驱动力;学会有效的团队工作方法,解决团队中因员工个人问题造成的效率低下问题;在团队中形成员工眼中普遍认可的团队工作标准;通过个人的价值观、人生观改造、团队文化的建设,部分解决团队内部沟通与跨团队协调等执行力问题;提升员工个人素质、调整工作心态,变个人主义为团队至上,主动助力团队发展;在课程中,学员还将学到一些经过事实验证的、有效的、简单并易于操作的团队工作管理及工作氛围管理工具。讲师还将现场辅导学员进行团队工作问题改善的研讨,确立团队建设改善方向。

课程大纲:

课程大纲:
一、 团队与个人归属感
1、 团队与部门工作组的区别
2、 团队内的个体冲突原因
3、 职业生涯与团队关系
4、 制度与行为规范
5、 企业形象与员工行为

二、 善于团队工作
1、 善于发现团队工作中的问题
2、 工作中问题案例分析与解决
3、 团队职业化标准――超越客户满意
4、 如何创建团队工作标准
案例研讨:团队协作与工作标准创建
5、 团队成员的成长-从建议者到组织者
6、 利用有效的工作管理工具

三、 团队凝聚力与团队文化建设
1、 成功团队的特点与团队愿景
2、 高绩效团队凝聚方法
3、 团队成员行为――趋零法则
? 决定事业成功与否的职业化心态:零心态
? 职业化工作作风:零借口、零时差、零遗留
? 团队执行能力提升要素:零排斥
? 团队人际协调与沟通:零障碍
? 圆满达成目标:零缺口、零繁琐
? 团队品牌管理:零缺陷
? 团队服务品牌:零距离
4、 如何创造高绩效的团队文化氛围
5、 团队凝聚及文化管理工具

本课程名称: 陈泓冰:团队凝聚力与员工归属感课程

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