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商务谈判技巧

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培训受众:

销售与采购人员、人事与法务人员

课程收益:

商业社会每个人每天都处在谈判的环境中,课程从心理学角度分析谈判者的心理活动,正确运用相关法律,并从商品采买者的角度出发,结合合同谈判要点分析,以丰富的谈判案例分析,掌握商业社会谈判的技巧与方法,同时了解商务谈判者的使命与重要地位。

课程大纲:

第一讲 心理学分析基础
心理学基础
谈判中的心理学
第二讲 商务谈判概述
什么是商务谈判
谈判的特征分析
谈判过程特征

第三讲 谈判中的沟通的艺术
沟通的含义
沟通原理
沟通的内容与方式
沟通的技巧
第四讲 谈判实力

实力的取得
实力大小分析
双方实力分析方法
第五讲 讨价还价的战术分析

谈判战略分析与准备
谈判战术应用
第六讲 谈判基本技巧
谈判原则
谈判细则

第七讲 合同谈判
合同概述
合同特点
合同种类
买卖合同特征
买卖合同分类
买卖合同形式
买卖合同主体义务与权利
买卖合同标的物所有权及风险转移
合同订立、履行
合同变更、解除、转让、终止
合同纠纷的解决
合同陷阱防范

第八讲 谈判双赢哲学
互利谈判要素
互利谈判步骤
现代经济环境下的谈判投资

本课程名称: 商务谈判技巧

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