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TTT企业内部培训师培训系列课程(12课时)
课程编号:
17238
课 时:
12
小时
人 气:
9
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发表评价
课程类别:
人力资源
联系电话:
021-61505199
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培训受众
人力资源部经理、企业内部讲师、管理顾问、培训经理
课程收益
提供从理念到技能的专业训练,帮助企业打造专业的内部培训师队伍,提升企业内部培训水准与培训效果。
课程内容
课程意义:
从招聘的输血到培训的造血,成功的企业总是选择了后者,因为增强造血功能才是企业人才的唯一来源!如何打造训练有素的培训师队伍,更是当今发展成熟企业面对的又一选择!管理者如何从管理走向教练?一门集教练技术编、导、演功夫为一体的国际化全新课程,从培训师的角色定位入手,对培训师进行职业常识、基本素养,培训表达技巧等方面的专业训练。通过学习,可以帮助培训师纠正培训中的偏失,快速提升培训能力。 两天时间学员可以从外到内有全新的感受,学完回去就可用,这是学员的切身体会。
课程特色:
1、彻底从实战出发,注重培训师基本功的训练,从语言表达、肢体动作、感染力的塑造、互动技巧、课堂掌控、教学方法等多方面的引导,并提供现场的实际演练。
2、解开企业技术培训与新员工培训之困惑与瓶颈问题并指点迷津;
3、擅用互动式多元化教学手法:讲授+知识+技能+演练+点评+成果;促使学员将所学的知识技能马上转化为行动,凝炼为课后的最终成果。
标准课时:
以下备选大纲标准课时各为2天(12课时)
课程大纲(备选1):2天/12课时
一、培训师的角色认知
*培训师的职业操守
*培训师的两个职责
*培训师的三种角色
*培训师的六大能力
*培训师的专业形象
二、公众表达的魅力
*克服紧张的情绪
*语言表达的技巧
*眼神肢体的运用
*教导点评的方式
*讲师的风格选型
三、课堂掌控的技巧
*成人学习的心理
*学习类型的解析
*场地座位的安排
*器材设备的运用
*突发状况的处理
四、灵活的教学方法
*讲授式教学法
*体验式教学法
*启发式教学法
*分析式教学法
*互动式教学法
五、演示文档的制作
*版面风格的设计
*图表数据的活用
*色彩变化的表现
*动画转场的运用
*操作时的小技巧
课程大纲(备选2):2天/12课时
一、课程开发与设计
*现代培训的含义
*培训原因和价值
*常见问题或误区
*课程设计的步骤
二、课前的调研工作
*什么是培训需求
*需求要如何确定
*调研的三个层面
*调研对象与方法
三、编制培训计划书
*制订培训的计划
*撰写培训计划书
*确定培训的方向
*培训课题的选择
四、内容结构的设计
*资料的掌握收集
*结构大纲的设计
*引人入胜的开场
*余音绕梁的结语
五、时间段落的安排
*时间线的设计
*内容线的设计
*目的线的设计
*方法线的设计
*资源线的设计
六、标准课件的规范
*简介包的规范
*教案包的规范
*演练包的规范
*测试包的规范
*讲义包的规范
*课件包的规范
*优秀课件点评
七、培训绩效的评估
*什么是绩效评估
*绩效评估的原则
*如何做绩效评估
*绩效评估的方法
课程大纲(备选3):2天/12课时
一、磨刀不误砍柴工――了解培训基本原理
*培训理念是行动的指南
*现代培训、教育与人力资源开发
*现代培训趋向
*培训过程中各种感官的效果
*培训与企业的发展
*企业培训体系建立的内容
*成人培训的原则和特点
二、角色认知――培训师自我定位
*什么是培训?什么是培训师?
*培训师扮演的角色
*企业期待的培训师角色功能
*培训师应具备的素养和特质
*培训师的三项基本功
三、长袖善舞――演之专业风范
*培训者心智模式建立
*培训风格选型
*肢体动作在培训表达中的地位
*培训师的专业风范
*感性――增强激情感染力
*理性――哲理升华
四、纵横捭阖――导之课程组织
*培训内容与方法的关系
*现代培训主流方法之运用
讲授法、角色扮演法、案例分析、教练式、
体验式等多元素方法的比较与应用
*提问技巧与回答问题的技巧
*内部培训师的困惑与误区
五、运筹帷幄――编之课程设计
*培训管理与组织
*培训需求的调研与分析
*把握培训需求的关键点
*课程设计之原则
*课程设计之流程
*课程设计之目的
*课程结构设计
*课程设计五线谱
*设计开场导入与结尾收结
六、更上一层楼之前路无止境
*员工不是机器
*学员习性分析与组织学员互动
*培训资源组织与运用
*课堂异常情况处理
*面对学员意见如何应对
*功夫在课外:训练与修炼
*培训师职业发展之路
杜老师
台湾企管顾问界实力派讲师, 美国国际训练协会PTT国际职业培训师,中国生产力中心讲师,国际青商总会CNT讲师,深圳杰训高级管理顾问、资深培训师。曾任保险业、服务业、制造业、连锁业、直销业高阶主管或高级顾问,及台湾大专院校社团、企业、大学等担任讲师。
授课风格:轻松务实、幽默风趣,以案例教学生动活泼、简单易懂,有系统的结合理论和实务、深入浅出的带领学习,是新一代讲师中的典范。
品牌课程:《PTT国际职业培训师资格认证》、《TTT企业内训培训师特训营》、《团队激励》、《口才训练》、《商务谈判的技巧策略》、《成功简报技巧与公众表达》、《领导与管理》、《中层管理干部训练》、《文员秘书礼仪训练》等。
成功案例:美的集团、东风汽车、东风雪铁龙、深圳航空、深圳移动、广州移动、东莞移动、中国联通、涟钢集团、富士康、广东核电、香港嘉利集团、北京工商银行总行、太平洋产险工商银行总行、东高集团、金地集团、国元证券、中国人寿、万兴工业、中昌集团、环球制药、长沙党校、株洲市委等百余家中外企业。
李老师
国家一级播音员,国家认证高级经营师,国家首批认证高级培训讲师,国际认证职业培训师,深圳市优秀培训师,深圳杰训高级培训师。秉承一切为客户着想是其培训的原则;低调做人,高调做事是其个人行事的风格;实在、实用是其对于学员的承诺。客户评价:这是一位难得的集敬业、专业、激情为一身的具有良好职业素养的培训师。
授课特点:对现代培训理念以及成人学习特点理解深刻,擅用互动式多元化教学手法,注重与学员的互动,关注于学员理念的更新、技能的获得及最终行为的改变,重视企业的培训收益,促使学员将所学的知识技能转化为行动,巩固和提高学员的技能,其独到的授课风格:极富亲和力和强烈感染力以及课堂的掌控力,加之语言表达的生动幽默,深受客户与学员的高度评价。
品牌课程:《经理人职业素养综合提升》、《 员工激励》、《有效沟通》、《高效时间管理》、《TTT企业内部培训师培训》、《压力情绪管理》、《杰出班组长管理技能提升》、《员工培育》、《职业形象塑造与商务礼仪》、《现场服务礼仪》、《高级文秘修炼》。 成功案例:深圳移动、中国电信深圳分公司、安徽移动、福建泉州移动、深圳联合物业、 深圳罡正科技、日本富创光电(深圳)、深圳海王生物技术、深圳广田集团、招商港务(深圳)公司、深圳赤湾码头、东莞伟易达集团、广东华软技术学院 、湖南师范大学、长沙新时代医药、中国银行湖南长沙分行、湖南长沙燃气集团、广州浪奇实业股份有限公司、中大印刷(中国)有限公司、东莞统一电子有限公司、深圳润天智彩印、东莞九鼎照明、步步高视听、深圳新东方英语学校等数百家企业。
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