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医药地区经理业务培训
课程编号:
17274
课 时:
12
小时
咨询热线
人 气:
13
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课程类别:
市场营销
领导和管理技能
参考价格:
面议
培训受众
代理商、地区经理、主管和招商经理
课程收益
医药地区经理业务培训
课程内容
医药地区经理业务培训 提纲:
一、如何做一个有效的销售经理(领导)
公司的成功关键因素:
优秀领导的4个要素:
领导和经理的区别:民主与独裁;人性化与非人性化
●现代管理人有效管理应备素质:
●销售经理的角色:
提问:你认为身为公司的一名经理,你的成功标准是什么?
二、如何激励员工和提高士气,使其提高工作效率?
1什么是激励?
2激励背景:
3激励思考:
4几个激励理论概述:(举例说明)
5激励与士气:
士气背景:
提高士气的方法:
拥有高动力和士气的人员所带来的好处
练习:每人填写一份近期对自己下属的激励计划表和鼓舞士气计划表。(见表1、表2)
三、什么是最好的管理:
-----如何成功管理志同道合的销售队伍(管理目标)
区域管理-------更有生产力
沟通能力-------解决冲突,营造好的工作环境,维护创新
评估系统-------最好的工具,目的是为了培养发展。
-----管理自己------使自己成为高效率的管理者
积极思维------产生动力和勇气
管理上级------得到最大的支持系统
时间管理------做一个从容、潇洒的管理人
案例分析
四、销售经理作好区域管理的原则与细节--------更有生产力
良好的销售=品质*数量
●产品管理
1对每一位都应有产品的排序:(追求好的利润和好的发展)
-------从上级要求出发
-------从市场现状出发
-------从市场发展出发
2对每个产品都应该有相适的发展计划:
-------从时间上的安排
-------在费用上的安排
-------在人员上的安排
产品平衡分配
费用优先度
●工作时间管理
40% 协同拜访
市场拜访的目的
市场拜访的安排
市场拜访的类型
1共同拜访(jointcalls)
2示范拜访(role-modelordemonstrationcalls)
3指导式拜访(coachingcalls)
共同拜访
1目的:2作用:3指导:
示范拜访
1目的:?2作用:?3指导:
指导式拜访
1目的:?2作用:?3指导:
15%指导协谈:
□优点:
(市场指导技巧):
□ 拜访后的分析:
10%出差
10%培训
10%参加会议
5%产品策略
5%行政管理(医药代表具体工作系统的管理:)
5%其他
●个人时间管理 ―― 效率
●费用管理
□原则:(提高生产力报酬率)
□具体措施:
●医院管理及客户管理
客户管理系统
通过医院档案建立客户分型系统
(对前50位VIP,前100位重要客户的管理系统)
建立复式客户分类管理
达到动态的管理系统
复式客户分类系统管理
客户维系
重要性:
以客户为中心的概念
保留、培养客户的意义
外部客户
内部客户
为内部客户创造良好工作环境的方法:
●冲突管理
冲突:
冲突产生的重要原因:
如何处理冲突?
□-------部属之间:
□-------部属与经理之间:
解决冲突的注意点:
●人力资源管理
面视
甄选
培训
规划
五、领导你的团队与向下沟通
-------学习型团队的建立
和团队一起工作时,有两个因素极为重要:
-------向上沟通:
-------当你探询意见时:
-------当你提出自己的意见时:
-------当你采用别人的意见时:
六、数据与表格管理法提高管理效率(演示)
七、实际工作中遇到的问题问答
八、实际工作中困难问答
说明:以上课程预计6-12小时。
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课程编号:
17274
咨询热线:
021-61505199
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