授课培训师简介
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基于培训师胜任力的TTT培训(12课时) 课程编号： 17277
课    时： 12小时
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课程类别： 人力资源 领导和管理技能
参考价格： 面议
培训受众
企业培训管理者、培训师、中高层管理者、人力资源管理者、意向成为职业培训师人士等。
课程收益
课程背景：
　　为什么要基于培训师胜任能力模型来构建本课程？
　　在国外，美国培训与发展协会(ASTD)、国际培训绩效与教学标准委员会( IBSTPI ) 很早就开始思考如何进行有效的培训，并且提出了培训师的胜任力模型。在国内，培训师培训课程经历了第一代从国外引进早期 TTT培训教材，第二代TTT以培训师自我经验积累而成，而基于系统的培训师胜任力的TTT课程将成为第三代TTT培训。相比而言，基于培训师胜任力模型的TTT课程有以下几大好处：
　　★提出培训师胜任所需的知识、技能、行为标准，有利于规范化管理。
　　★有利于内部培训师的招聘、遴选、训练与考核。
　　★借助本课程内含的工具，有利于建立规范化内部课程库。
课程收益：
　　★深入了解作为培训师的意义和作用；深入了解培训师所需要的胜任能力要素；
　　★掌握培训师所需要的四大核心能力；掌握培训所需要的关键技能和方法。
课程特色：
　　通过活泼的讲解和互动，营造一个鼓励学员的氛围，促使学员通过随时的案例分析和讨论，参与互动活动，在模拟演练中解疑答惑，掌握作为一名培训师所需要的胜任能力。
课程内容
课程大纲：
第一部分：培训师是做什么的――打造学习型组织，必先打造学习型教练！
　　学习力4E模式TTT培训要点：在一个不断革新变化的时代，企业的竞争从根本上来说是学习力的竞争，培训师作为企业内部成长的教练，将成为驱动企业发展的核心力量之一。
　　＊明白培训师在企业中的位置：创新的本质来源于学习，企业竞争与成长的驱动力来源于快速的学习力，企业的快速学习力来源于快速学习的培训师。
　　＊把握培训师成长的驱动力：创建学习型组织，从培育学习型教练开始
　　＊企业内部培训师的未来发展在哪里？如何抵达？
第二部分 如何做一名卓越的企业培训师――学习力4E培训师培训模式。
第一节 审计需求――如果不做需求审计，如果不能做精准的需求审计，培训将会怎样？
　　学习力4E模式TTT培训要点：需求审计不仅仅是培训管理者的责任，更应该是培训师的责任，一名没有对内部培训需求有着精准了解的培训师，是做不出能够驱动企业发展需求的培训。
　　＊我们的培训方向在哪里――精确化、量化的培训目标从哪里开始。
　　＊我们的培训关注的是什么样的人――成人、社会人、职业人、自由人的角色特点和学习特点。
　　＊如何做到精准化的培训――培训需求审计方法与工具的选择。
　　＊讨论与演练：请你针对案例公司的现状做一个需求分析评估和设计。
　　＊分享：知名企业的培训需求审计方法和工具。
第二节 开发课程――如果课程设计无法标准化，知识和经验如何传承？
　　学习力4E模式TTT培训要点：课程开发是培训师最重要的能力，同时是培训最重要的工作。标准化和规范化的课程是随便上一个内部培训师都可以迅速掌握和实施培训的，并且规范化的课程库是企业经验、知识管理和传承的重要工具。
　　＊ 知识与经验的传承需要规范化和标准化――规范化课程开发流程与模式，案例――谭老师为广州移动基于1+4课程规范模式设计的《压力管理与情绪缓解》课程演示。
　　＊思维方式与课程逻辑是培训课程的灵魂――常用几种逻辑化课程架构方式。
　　＊让你的培训有声有色――案例、培训活动、互动游戏的设计方法，如何让游戏跟培训内容紧密结合，而非仅为活跃气氛而游戏。
　　＊培训课程的热键元素设计方法――感情点、活跃点、启示点、讨论点。
　　＊培训PPT的设计技巧――风格、色彩、版式、字体、动画、图表设计。
　　＊讨论与演练：针对自己讲的课程做一个改善提升设计。
　　＊分享：谭老师研发的1+4课程规范模式系列课程开发工具演示。
第三节 实施培训――如果不能在培训活动中完成知识让渡，培训如何高效？
　　学习力4E模式TTT培训要点：培训师在很短的时间内完成传道、授业、解惑的知识让渡，需要掌握如何让学员的调动、激励、激发、启思等培训技巧，同时需要掌握对时间、压力、情绪、氛围、异议的控制方法。
　　＊适度的压力可以激发培训师的表现――培训压力与情绪调适技巧。
　　＊打造你的专业个性――眼神、仪态、手势与微笑的运用原则与方法。
　　＊良好的开端是成功的一半――培训导入的“纽约引爆点法”。
　　＊创造一个鼓励学习的现场环境――让学员主动分享的技巧。
　　＊抓住培训现场的灵魂――几种教练式提问与点评方法。
　　＊培训活动是最有效的学习工具――案例讨论、游戏互动的操控技巧。
　　＊掌握现场的节奏与变化――培训中“刺激法则”的运用。
　　＊让声音传递彼此的信任――培训师发声训练。
　　＊不可人云亦云，要有自己的思想――剖析自己，发现你的优势风格。
　　＊讨论与演练：试讲案例课程，并应用前面学到的方法。
　　＊分享：《培训设备与现场工具应用宝典》手册。
第四节 评估督导――如果不进行持续有效的培训后评估和督导，绩效如何体现？
　　学习力4E模式TTT培训要点：大部分培训师不注重培训后的持续评估和针对性督导，而培训主管却往往不熟悉课程而无法做有效的培训后跟踪，这是培训的核心难题。如果不能有效地开展“培训后”工作，培训仅仅发挥不到30%的作用。只有培训师和培训主管进行紧密的无缝合作，才能最大效度提升培训后的绩效。
　　＊要评估，而且要持续评估――培训师需掌握的培训评估方法
　　＊常见评估方法分享――柯氏四层面评估法的作用和局限，多种评估方法结合运用的技巧，如何将其与培训结合
　　＊设计好你的度量尺子――高效培训评估工具设计实践
　　＊要督导，而且要持续督导――培训师需掌握的培训督导方法
　　＊常见督导方法分享――干预式督导、鞭策式督导、引导式督导、自查式督导，如何辅导学员进行学习
　　＊督导不是造鞭子，而是造果子――高效督导工具设计实践
　　＊分享：培训师如何与培训主管配合做评估和督导
第三部分 4E培训师胜任力总结――卓越从标准开始
分享：培训师胜任力模型的意义和作用。
　　　培训师胜任力游戏。
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