课程内容
课程背景：
这是谈判技巧的晋阶课程，学员将学会「开场」、「中场」、「终场」」、「局」的出牌与应对技巧；谈判桌上的收放，节奏快慢的控制，黑白脸的搭配，都会在这里作一拆解与介绍……
课程特色：
三小时的现场演练――课程讲授完毕后，刘教授率领的讲师团队（都是台湾企业界高管，跟随刘教授达十年之久，有丰富实务与授课经验），将亲自担任教练，和学员拆招进行谈判操练。并且近距离观察学员表现，为学员的表现评分。演练之后学员分组上台，报告谈判战术与心得，讲师随后点评，最后再由刘教授总结。所有疑难问题也将在这里一一作回答。这是刘教授「谈判技巧系列课程」与众不同之处，也是最精彩的部分。
课程内容：
第一天
单元一：谈判前的思考
要深入掌握谈判基础，一定要了解谈判的光谱架构。这里我们将介绍这个光谱分析架构，同时从孙子兵法上的经典篇章，带你解析谈判的筹码，并且从谈判的冲突行为，去了解整个谈判的「局」。
单元二：谈判矩阵分析
了解了谈判的局之后，我们再从赢、和、输、破裂四个象限，带领学员从搏奕理论作谈判的矩阵分析，并套入实务的个案，进行讨论。谈判的筹码部分，也将在这里做更精致的讨论。
单元三：谈判的开场战术〈一〉
谈判的过程，可以「开场」、「中场」、「终场」分成三个部分。这里我们先谈开场。开场的时候，可以用强硬态度把对方档在外面（亦即一开始就给他一堵墙），也可以唱白脸，一下子把对方放进来（给他一扇门）。门与墙收放之间的分寸怎么拿捏？有什么配套条件？
单元四：谈判的开场战术〈二〉
这里我们将继续讨论谈判的开场战术。谈判开场有七种出牌的方式，这些牌该怎么出，各有不同的学问。我们将一一进行讨论。
单元五：谈判演练〈一〉
这里我们将进行第一场谈判演练。学员分组就一个商业谈判的案例进行演练，并深入检讨。
第二天
单元六：谈判的中场战术
今天我们将从中场战术开始解析。谈判的中场一样有「门」有「墙」可以交互运用。我们将介绍中场的收与放，同时教你一些谈判桌上的机关，以及让步的七种战略、三种战术、十种模型。
单元七：谈判的终场战术
谈判的收尾，有「突然放松」、「突然升高」等好几种战术。这里我们将详细解析这些战术的配套条件，让学员了解「一山放出一山拦」的谈判意境。谈判的收尾模型，有十种模型。基础课程教的四种模型我们还会复习，另外再加上六种模型，让学员有一个完整的谈判概念。
单元八：总结――谈判战术的图形分析
谈判战术有一定的原则，万变不离其宗。这个宗是什么？怎么掌握谈判的心法？如何把这张战术图摆在桌上，去解析对方的一举一动？
谈判演练（二）内部谈判
在这里我们将作一场集团内部子公司之间的谈判，让学员了解谈判的攻防战术，与内外谈判的差别。所有疑难问题，也将在这里作一解答。