课程内容
课程描述:本课程是专门针对物流公司业务工作者设计开发的，注重实务，授课时细化物流的各个细小的环节，从如何寻找目标客户开始，到接触客户，再到与客户交流，以各种灵活的方式应对出现的多种问题，最终与客户达成合作。彰力老师从自己在物流公司多年的工作实际出发，全面剖析物流业务的实质，有的放矢，学员在上课过程如同自己亲身经历具体工作过程。学习完此课程，可以全面提升物流业务新手的业务能力，并可经受实际工作考验，加快成长速度，迅速由一名物流业务新手成长为业内高手。
课程特色:专业物流师授课，结合具体案例实操性强，采用独创的情景营销训练法
课程大纲:
专题一：成为专业物流销售人才
明确什么是物流销售
如何成为专业物流销售人才
物流销售的过程及应学习的物流销售技巧
专题二：高手重视准备工作
专业物流销售人员的基础准备
熟悉物流产品
物流销售区域的状况
您需要一批潜在物流客户
物流销售计划
专题三：如何寻找潜在物流客户
寻找潜在物流客户的原则
如何寻找潜在客户
寻找和接触最有希望成为潜在客户的人群
增加潜在客户的涵盖率
专题四：接近物流客户的技巧
什么是接近
接近前的准备
电话接近物流客户的技巧
Cold-call找生意
使用信函接近物流客户的技巧
直接拜访物流客户的技巧
面对初次见面的物流客户
进入销售主题的技巧
专题五：如何进行客户的物流调查
什么是物流调查
物流调查的内容
物流调查的对象
物流调查的方法
专题六：成功与物流客户沟通
良好沟通的必要
了解沟通的过程
积极地询问
积极地倾听
发送和接收
写与读
尊重他人