课程内容
ISO9001:2000内审员培训班
课程时间: 二 天
课程描述:
众所周知,拥有高素质的内部质量审核员是企业内部成功推行ISO 9001质量管理体系的关键 之一。为更好的服?客户,降低成本,本公司推出本课程。使学员能融会贯通ISO 9000/2000标准及掌握企业企业内部审核的流程及技巧,为企业推动ISO9000/2000体系提供最佳动力。
课程内容:
ISO及ISO9000系列标准简介
有关质量术语及定义
质量管理八原则
ISO9001:2000标准条款讲解:
▲ 质量管理体系要求
▲ 管理职责
▲ 资源管理
▲ 产品的实现
▲ 测量、分析和改进
质量审核 / 审核准备
▲ 查检表、年度审核计划编写练习
执行审核/审核技巧
不符合事项报告 / 审核报告
个案分析 / 练习