授课培训师简介
尚待补充
谈判技巧培训 课程编号：18576 
课 时： 12小时
人 气： 6   查看评价  发表评价 在线咨询
课程类别： 市场营销 客户服务
联系电话： 021-61505199  淘淘
培训受众
公司员工
 
课程收益
1. 确立谈判目标,发展谈判优势,如何达成一致
2. 知道谈判的整个流程和如何遁序渐进去发展
3. 谈判者的风格、特点、个性和特质
4. 明白顾客的购买心理和购买行为
5. 学习从寻找顾客,到完成交易,以致售后服务使顾客满意,留着顾客带来新的业务
6. 透过游戏、案例及角色扮演,使学员运用及学习在不同情况, 如何谈判.
 
课程内容
1.把谈判看做是一系列过程
2.评价对方的谈判立场
3.设定你自己的谈判目标
4.发现对方的弱点、你的优点
5.运用一系列询问和倾听技巧来获得和给予信息
6.测试建议方案
7.根据谈判目的评价方案
8.讨价还价
9.避免常见的谈判错误
10.解决冲突
 
在线咨询　　　课程编号： 18576  咨询热线：021-61505199
带“*”必须填写
* 真实姓名：   
* 联系电话： （至少输入一个联系电话）
移动电话：
固定电话：-（区号-电话号码）
* 电子邮件：
所在单位：
咨询事项：
上海跃勤信息技术有限公司版权所有 (C) All rights reserved. 2006-2008
ICP号 沪ICP备05034964号