授课培训师简介
尚待补充
商务礼仪 (BUE1) 课程编号：18578 
课 时： 6小时
人 气： 6   查看评价  发表评价 在线咨询
课程类别： 个人技能 其它
联系电话： 021-61505199  淘淘
培训受众
普通员工
 
课程收益
1.掌握礼仪的原则及职能
2.掌握常用商务礼仪技巧
3. 确立良好个人形象和公司形象
 
课程内容
1.礼仪的原则及职能
礼仪的平等、真诚、自信自律、宽容原则
礼仪的塑造形象、沟通、增进友谊职能
2.交往礼仪
日常交往礼仪
接待礼仪
谈话礼仪
馈赠礼仪
3.体态行为礼仪
对人体美的认识
正确的站姿、坐姿、走姿
手势与表情
气度与风度
公共场所礼仪
4.餐饮礼仪
中餐礼仪
西餐礼仪
饮酒礼仪
5．服饰礼仪
着装的原则
男士着装
女士着装
个人形象设计
6.电话礼仪
接电话顺序
打电话顺序
电话礼仪
 
在线咨询　　　课程编号： 18578  咨询热线：021-61505199
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