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国际市场情报收集分析与海外扩张战略

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课程收益:

1、强烈的实战性与资料的原创性是本课程首要的特点。
本课程着眼于国际市场情报收集与情报分析的实际操作展开探讨,主要案例、手法均来自于一线真实案例、手法以及对近年热点情报事件的深入分析,使学员获得强烈的现场感,受到启发并运用在自身工作实践。

2、从市场情报的收集上,集中讨论了企业国际市场营销的各项核心工作中的情报收集方法、要领——针对如何进入新市场、大客户营销、重大项目招投标、如何开展区域市场情报调研;重大商务谈判等各个方面给出了一整套竞争情报工作方法体系。

3、在企业海外运营战略的高度,基于360度调研分析框架,结合标杆管理的方法,给出了一整套适合不同国家、不同行业,通过最有效地挖掘学习行业标杆、竞争对手成功经验模式的方法体系。

4、突出了市场情报产品的形成与运用的探讨——针对新闻简报、竞争对手日常监测报告、竞争对手深度调研报告、市场形势分析、重点客户分析报告等常见市场情报产品的内容、特点、输送层级一一给出了具体的范例。

5、针对企业海外并购这一特定的扩张战略手段进行了极具深度的讨论。

课程大纲:

第一部分 企业国际情报调研概述
1、企业竞争情报的概念——企业竞争情报是什么?
2、中小企业的经验决策思维与跨国公司情报决策思维的异同?
3、企业国际情报调研收集的一般范围与内容
竞争情报致胜的真实案例

第二部分 国际市场情报的收集
一、市场情报收集的主要对象与范围
(1)终端客户
(2)渠道分销商
(3)竞争对手
(4)行业标杆企业
(5)宏观经济形势与政策法规

二、企业国际市场情报收集的常见渠道
(1)通过互联网检索收集情报
(2)从竞争对手那里搜集情报
(3)从公共档案搜集分析情报
(4)通过各种展会收集情报
(5)通过各种数据库收集信息
(6)从上下游供应商搜集情报
(7)通过当地商会搜集情报
(8)通过当地使领馆收集情报
(9)通过专业调研公司收集情报

三 如何开展特定国家、区域的市场情报收集
1、针对特定国家、区域市场情报收集的内容
2、针对特定国家、区域市场情报收集的主要方式和手段

四、如何展开对主要竞争对手开展情报调研
1、如何锁定主要竞争对手
2、针对主要竞争对手情报调研的内容
3、对竞争对手开展情报调研的方法
实战分组讨论:综合运用多种手段收集竞争对手情报的真实案例

五、大客户营销中的情报收集与分析
1、如何寻找和判定大客户
2、如何了解目标单位真实的购买决策路线图
3、如何对客户关键人士的背景和嗜好开展情报调研
(1)获取重点客户关键个人背景和嗜好情报的作用和意义
(2)行业重点客户关键个人背景和嗜好情报调研的内容
(3)行业重点客户关键个人背景和嗜好的情报调研方法
4、重大谈判中的情报收集与分析
5、招投标中的情报收集与分析


第三部分、竞争情报与标杆管理
1、为何是标杆管理(benchmarking)
2、标杆管理的类别与对象
3、从企业运营看标杆管理
4、标杆管理的几个常见误区与困难
5、对主要竞争对手和标杆企业的情报调研
6、对标杆企业开展情报调研的要领

第四部分 如何生成有效的市场情报产品
1、竞争情报资源的类别与整合
2、情报成品的生产流程图
3、常见市场情报产品
(1)新闻简报
(2)竞争对手日常监测报告(月度、季度)
(3)竞争对手深度调研报告
(4)市场形势分析
(5)重点客户分析报告

第五部分 如何分析制订企业的海外经营战略规划
1、 根据行业趋势与情报调研成果分析市场类型
2、 企业进军海外市场的基本战略模式(实案分析)
3、 如何设计一套有效的海外扩张战略——竞争情报视角
4、 不同类型的海外市场具体进入策略

小组互动:如何设计本企业的海外扩张战略

第六部分 跨国并购活动中的风险管理
1、在博奕环境下重新定义并购策略
2、基于实态调研与产业链研究的360度尽职调查
3、对并购利益关联方态度的预测
4、并购中的商业秘密保护
5、并购中的风险预警与危机公关
6、并购中的谈判策略
7、并购的整合

小组互动:如何建立一套有效海外并购风险控制体系?

培训师介绍:

 
郑刚(Frank Zheng)

国内知名风险控制专家、商业情报专家,“360度并购尽职调查”方法体系的创立人,Keen Risk Solution(以下简称KRS)执行董事。郑刚先生系2007中国竞争情报年会、2008中国信息安全产业高峰论坛、2009年中国法律风险管理高峰论坛、2009中国竞争情报年会、2010中法竞争情报交流论坛主讲嘉宾。

针对企业所面临的风险日趋多元化的现状,郑刚先生在国内最早提出“企业综合风险控制服务”的概念;

针对网络舆论攻击日益成为打击特定国家、企业与组织机构的工具,郑刚先生在2008年10月中国信息安全产业高峰论坛首次提出《网络舆论战——一种全新的非军事战争手段》,全面地阐述了网络舆论攻击这一以挖掘放大负面信息为攻击工具,打击个人、企业及国家的新型攻击方式,详细分析了网络舆论攻防的机理、程序及使用资源,并对我国如何应对全球化条件下的网络舆论对抗提出了有针对性的思路与对策。

2010年5月11日,郑刚先生应法国工商联合会的邀请,在 “中法竞争情报高峰论坛”上作《通过竞争情报控制企业风险》主题演讲——郑刚先生在演讲中大胆地提出了企业综合风险控制产业的概念,以案例研讨的方式与在场的法国、摩洛哥、瑞士的竞争情报学者、专家进行了互动交流,并就竞争情报在这一产业链中的核心地位作出了乐观地展望。整个演讲受到以法国工商联竞争情报分会主席Philippe CLERC 先生、法国竞争情报学界泰斗Dou Henri教授为首的欧洲竞争情报专家以及中方代表团各位专家的高度评价。

针对全球化环境下,中国企业并购屡屡失败的严峻现实,郑刚先生通过对并购风险管理的深入实践,提炼并提出了 “基于产业链框架下的360度并购尽职调查”方法体系,并在国内较早提出发展中国民族商业安全产业,为中国企业海外扩张提供风险控制服务的观点。

郑刚先生曾接受《凤凰卫视》、《上海东方电视台》、《深圳电视台》、《CHINA DAILY》、《南方周末》、《南方都市报》、《新民晚报》、《计算机世界》等数十家国内外媒体的专访。

担任的社团与学术职务:
中国竞争情报学会咨询顾问委员
中国知识产权研究会专家会员
深圳市产业经济研究会副秘书长

本课程名称: 国际市场情报收集分析与海外扩张战略

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