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运用教练技术辅导和激励下属

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培训受众:

经理、主管,人力资源工作者。

课程大纲:

培训导言:
小王本月已经第四次迟到了,你会怎么做?我想你会批评他并且按照规定罚款,这样做可以吗?迟到是一个结果,有很多环节可导致此结果:
小王可能情绪有问题,故意迟到,引起你的注意;
小王可能行为有问题,每天熬夜,早上睡不醒;
小王可能环境有问题,住所离公司太远;
小王可能态度有问题,觉得迟到是小事;
面对这些问题,批评针对放之四海而皆准吗?
如何辅导下属?如何激励下属?这是一项系统化的技术。

课程特色:
技术性,课程体系来自于国际咨询公司的研究成果;
实战性,关键环节安排学员进行现场演练,使学员快速扎实的掌握各种技能;
直观性,难点部分将结合老师的案例进行视频情景教学,帮助学员快速体会要领;

课程时间:
一天

课程大纲:
一、辅导与激励技术导入
1、管理的三角性的转变;机制-职业化-辅导
2、教练的定位;
3、教练的角色;
4、教练实施的过程;
5、教练的能力要求;
二、态度的辅导与激励
1、认识态度三要素:信念、价值观和决定
2、更换态度的标签;
3、引导价值观的排序;
4、自我审视决定
三、行为的辅导与激励
1、辅导的三节棍;
2、辅导员工的核心行为:责任、合作、创新
3、辅导员工的专业行为:
技术专业:逻辑思维;
销售专业:积极进取;
管理专业:团队领导;
服务专业:服务精神;
四、绩效的辅导与激励
1、目标管理;
2、绩效辅导和沟通技巧;
3、绩效反馈和激励原则;
4、绩效提升计划;
五、情绪的辅导与激励
1、情绪心理学;
2、理清目标;
3、反应真相;
4、态度迁善;
5、鼓励行为。

培训师介绍:

 
袁先登

国家高级人力资源管理师
人民大学就业指导老师
精益六西格玛顾问

曾在海信集团及其五家子公司担任中、高层管理职务;
曾任北京科瑞尔思咨询有限公司副总经理;
曾任北京福润达集团行政人事总监;
曾任广东顺德人力资源协会副会长。

袁先登老师在家电、IT、咨询业有多年的从业经验,长期从事人力资源和管理咨询的工作,在人力资源招聘、培训、薪酬、绩效等领域有丰富的理论研究和实践经验。
袁先登老师授课风格以训练为主,结合具体工具使用,帮助学员学以致用,擅长课程包括:《TTT国际培训教程》、《招聘与面试技术》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《培养和辅导下属》、《导师辅导与自我成长》、《绩效辅导和面谈技巧》、《看“图”说话,沟通的逻辑和技巧》、《商务表达呈现技巧》、《企业员工职业化修炼》等。
袁先登老师是一名典型的实战派讲师,有丰富的授课经验,先后为银行系统(中行、农行、建行、招行、夏行等)、通信系统(联通、移动、电信等)、电力系统(辽宁电力、云南电力等)、航空系统(国航、航空研究院等)、汽车系统(华晨汽车、东风日产、吉利汽车等)以及国内众多的知名企业(科龙集团、安吉集团、中信信息、四维图新等)进行过成功的培训。

本课程名称: 运用教练技术辅导和激励下属

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