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《轻松搞定大客户》

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培训受众:

企业营销管理人员

课程收益:

20%的大客户可以创造80%的利润,可见抓住大客户,就相当于拥有了利润的源泉。可是大客户往往都很难缠,百般刁难,让你进退两难。如何让大客户首次接触就对你一见钟情?如何让大客户永远忠诚于你,不背信弃义?史老师借助了35000个大额产品销售案例,形成了一套实用、有效的大客户销售实战技巧,教您轻松赢得大客户,让您企业的业绩呈倍增长。

大客户=20%的客户→80%的利润;完美的大客户营销法则,帮企业实现利润几何级数增长!

课程大纲:

【课程时间】
1天(6~8学时)

【课程大纲】
第一部分:大客户时代来临
市场营销进入大客户时代
大客户营销战略是营销制胜的关键

第二部分:大客户是企业决胜商海的关键
划分大客户是寻求利润最大化的途径
大客户营销的误区一:判断大客户的指标单一
大客户营销的误区二:抓“大”放“小”
大客户营销的误区三:大额产品=大客户
大客户营销的误区四:大客户营销获量,中小客户营销获利
大客户营销的误区五:优惠政策越多越好
轻松找出大客户
大客户的服务唯有用心

第三部分:三种典型大客户的营销策略
不同类型大客户的特征
内在价值型大客户的营销策略
外在价值型大客户的营销策略
战略价值型大客户的营销策略
大客户的价值提升策略

第四部分:大客户的营销法则
信任营销是启动市场的最佳手段
价值营销是对抗价格战的出路
服务营销解除客户的后顾之忧
技术营销竞争力单一,必然全面溃败

第五部分:大客户营销三要素
找对人——营销成功的第一要诀
说对话——发展客户关系的润滑剂
做对事——营销成功的关键

第六部分:大客户战略营销六个步骤
了解行业发展趋势
定位竞争对手
解析客户个性化需求
量身打造合理方案
确定对客户的承诺尺度
控制进展,使客户价值最大化

第七部分:大客户的管理及维护
大客户营销发展模型分析
大客户的管理:构建网状营销模式,深度挖掘客户价值
大客户的维护,比客户更关心客户

培训师介绍:

 
【史杰松老师】国内营销实践专家,吉林长春嵩泰营销策划总经理,本硕市场营销专业科班出身,联想中国、诺基亚大中华区等知名企业市场部担当中高层领导,后在吉林省东亚经贸新闻报社积累近5年传媒经验。史老师在行业内率先提出云策划服务模式,即模块营销咨询+保姆式企业帮扶+定制化公关活动=企业营销解决方案。成功为百家企业提供服务,部分项目列入吉林大学mba教学案例。

【擅长服务领域】市场调研、品牌整合、新品上市、企业市场操作策略、包装及形象设计、公关活动策划、促销及传播、销售队伍管理、实战营销培训

本课程名称: 《轻松搞定大客户》

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