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如何控制高科技企业的员工流失率

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培训受众:

企业管理人员

课程收益:

学员将掌握留人的基本方法论,掌握一系列成功留人的实用方法和技能。

课程大纲:

第一章:高科技企业员工流失率的现状及其给企业造成的损失
中国企业目前员工流失现状
高科技企业的员工流失现状
员工流失给企业造成的损失

第二章:从成功留人的两个案例谈起
某电子工程师的离职及成功挽留
某PE工程师的离职及成功挽留
案例分析与讨论

第三章:留人的根本-满足员工个人的合理需求
员工为什么要到企业中工作
企业中的组织需求和个人需求
刚毕业的知识性新员工的个人需求
毕业五年以上知识性员工的个人需求
毕业十年以上知识性员工的个人需求
近临退休阶段知识性员工的个人需求
基层操作人员的个人需求

第四章:高科技企业员工流失的五大原因
缺乏发展空间
薪酬竞争力不够
上下级沟通不畅
选人不准,不胜任新工作
其他客观原因

第五章:不同类别流失原因的解决方案
缺乏发展空间的解决方案
薪酬竞争力不够的解决方案
上下级沟通不畅的解决方案
选人不准,不胜任新工作的解决方案
其他客观原因的解决方案

第六章:留人技巧一:如何做普通离职访谈
普通离职访谈的目的
做好普通离职访谈的前提和基础
普通离职访谈前的准备
普通离职访谈的重要技巧
普通离职访谈的问题参考

第七章:留人技巧二:如何做离职挽留沟通
离职挽留沟通的准备
离职挽留沟通的关键点
离职挽留沟通的主要技巧

第八章:留人技巧三:如何做离职分析报告
离职分析报告的价值
做好离职分析报告的前提
流失率总体分析
流失率的部门分析
流失率的原因分析
流失率的年龄和司龄分析
流失率的绩效分析
流失率的其他分析

附送学员材料:1.离职访谈纪要样本,2.离职分析报告样本

培训师介绍:

 
经济学硕士,拥有4年的世界知名及国内知名管理咨询公司(翰威特咨询、世捷咨询)资深顾问工作经验,在组织及人力资源管理方面有深厚的理论功底和丰富的实操经验。现任深圳某高科技上市公司人力资源总监。曾在华润集团等知名企业担任中高层管理职位,曾被聘为深圳咨询业协会人力资源专家组成员,深圳人力资源研究会特邀专家和讲师。
陈洪浪老师是国内为数不多的资深人力资源管理专家和讲师,著有《如何鉴别管理真才》一书,被多家猎头公司列为必读参考书籍。

管理著作:
《如何鉴别管理真才》 2007年8月 机械工业出版社


主讲课程:
人力资源管理类:
《如何搭建高效的”4S”招聘体系》(针对招聘专业人员,两天)
《招聘管理基础知识和技能》(针对招聘专员,一天)
《管理者的招聘面试实战技巧》(针对各部门管理者,一天)
《猎头顾问面试方法》(针对猎头顾问,一天)
《评价中心的设计与实施》(针对招聘资深专业人员,一天)
《高层管理者的素质模型和招聘面试》(针对人力总监、企业高管,一天)
《如何控制员工流失率》(针对HR和一般管理者,一天)
通用素质类及其他:
《如何打造成功的职业生涯》(针对一般职业人,一天)
《成功职业人的七个习惯》(针对一般职业人,两天)

本课程名称: 如何控制高科技企业的员工流失率

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