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基层经理人必备技能培训

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培训受众:

中高层干部及公司各部门主管

课程收益:

基层经理人必备技能培训

课程大纲:

基层经理人必备技能培训 讲师:谭小芳 基层经理人必备技能课程有哪些? 基层经理人必备技能培训讲师有哪些? 基层经理人必备技能内训专家哪位最权威? 基层经理人必备技能方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的基层经理人必备技能培训专家是哪位? 欢迎进入著名基层经理人必备技能专家谭小芳老师课程《基层经理人必备技能培训》! 培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训受众: 中高层干部及公司各部门主管。 课程推荐: 主要特点:详细阐述基层经理人必备技能的操作精髓 案例指导:分析基层经理人必备技能内训的经典个案 案例训练:掌握基层经理人必备技能的技能提升方法 行动建议:基层经理人必备技能培训的实战模拟练习 提升建议:引爆基层经理人必备技能潜力的行动方案 培训目标: 1、掌握部门绩效管理的方法; 2、与上下级单位的沟通和公关; 3、清楚认知中层管理者的角色定位; 4、培养、加强中层干部的执行能力; 5、上下沟通、上传下达、信息沟通的基本素质; 6、掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧; 7、掌握中层干部应具备的综合素质及领导艺术的修炼。 培训背景: 为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木! 为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜! 长久以来,我们一直希望能够有一套适合中国企业的管理课程,可是不管是由管理观念最先进的欧洲、美国甚或是日本,所引进的培训课程,或多或少都会有不服水土的现象产生,而到底适合中国企业的管理培训课程在哪里?本套MTP(Management Training Program)起源于美国。为帮助更多企业快速发展,美国企业管理研究机构与当时全球企业前10强的跨国公司企业管理人员合作,研发出一套适用性、适宜性、高效性较强的管理技能训练课程。 MTP的每项内容都是精华的实战性管理和领导技能,去除了过多的理论说教。 因此,MTP在日本、台湾及世界各地得到广泛认可。在这期间,MTP先后10次改版,日臻完善,成为当今世界管理经典训练计划之一。我们根据美国与日本MTP课程的精髓,融合讲师多年世界500强与中国本土民企领导、管理与咨询的实战经验,结合中国企业内外部环境特点、中国企业文化与管理发展阶段的特点研发出这套具有高度落地性、操作性、结构性、系统性、生动性的适合中国本土企业文化与管理发展阶段的训练课程。 课程特色: 实战见长,结合中国的国情、企情、市情、人情创建、设计的课程内容,以体验、互动、问答式的最新教学方式授课,以效果为导向,学、练、辅、辩、评、导紧密结合。大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使中层管理者在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。可以帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的团队绩效得以快速提升,创造更大价值。著名企管专家谭小芳老师的经典课程——《MTP基层经理人必备技能培训》推出以来,屡被华为、电信、移动以及银行系统重复采购,已经成为这些优秀企业的重点培训项目!——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《基层经理人必备技能培训》课程! 培训大纲: 谭小芳老师的《基层经理人必备技能培训》课程内容如下: 一、对岗位的认知与理解:中层的角色定位 1、老板为什么要设中层? 2、部门干部的责任与使命 3、现代中层职业干部人的标志 实战研讨:中层干部常见的困惑及解读分析 分析:基层经理人必备技能培训案例! 解析:基层经理人必备技能内训案例! 案例:基层经理人必备技能课程案例分析! 二、中层部门干部的主要工作 1、工作计划的制定、实施、监控与调整 2、工作流程(改进……) 3、员工素质(技能、工作方法、工作行为)全面提升 4、客户需求调查分析 5、工作预测与对策 实景分享:人力资源部长的尴尬与无奈 讨论:基层经理人必备技能经典案例讨论! 分组:基层经理人必备技能培训案例学习指南 分析:基层经理人必备技能学习中的八大陷阱! 三、中层执行力的培养:部门工作的计划与执行 1、高效的时间管理 2、计划制定的根据 3、计划的内容 4、计划的实施与监控 5、怎样保证部门工作高质、高效? 6、部门干部有所为和有所不为 7、部门的工作的计划与运行 实景演练:其他部门干部的主要工作 互动:基层经理人必备技能培训案例评估 分享:某集团基层经理人必备技能培训案例 分享:哈佛经典基层经理人必备技能案例分析示范 四、团队的绩效管理 1、如何进行团队建设? 2、提升绩效的四个层面 3、影响绩效的原因 4、如何进行团队成员胜任力盘点? 5、如何发现并解决问题? 实战研讨:如何带领团队以提升团队的总体绩效? 分享:企业基层经理人必备技能培训三步走! 案例:联想(中国)公司的基层经理人必备技能培训案例 讨论:明天的道路——企业如何做好基层经理人必备技能? 五、中层怎样与上司相处? 1、上司需要什么样的人? 2、怎样与上司相处? 3、怎样与上司沟通? 4、怎样与上司配合? 5、怎样“管理”上司? 6、现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题 案例研讨: 怎样看待高层决策的随意性? 当行政命令与个人意见有冲突时如何排解? 由于上层领导分工不清,中层干部该听谁的好? 如何争取上级领导对本部们工作的理解和支持? 六、中层怎样与同级协作? 1、同级相处的几项原则 2、部门间的沟通方式 3、部门间的服务模式 4、部门冲突的解决与处理 5、现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题 案例研讨: 怎样获得其他部门的支持与配合? 如何对待和处理部门之间的沟通不畅问题? 当本部门成绩突出遭到其他部门妒嫉时,部门干部应该如何对待与处理? 七、中层如何管理下属? 1、权威的正确解读与使用 2、亲自抄刀的好处 3、我做给你看 4、教你怎么办 5、保持适当距离 6、把自己的想法变成下属的自愿 7、特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理 8、现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题 案例研讨: 中层管理者如何做“坏人”? 如何提升员工的忠诚度、提高团队凝聚力? 当普通员工最迫切希望解决的问题上面没法解决时,部门应该如何妥善处理? 八、中层干部的财务管理 1、中层干部为什么要学财务管理 2、财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工 3、使用财务语言与老板沟通 4、中层干部对财务报表的阅读与分析 5、中层干部的费用与预算管理 6、优秀企业案例分享:沃尔玛的成本控制 分享:基层经理人必备技能培训四部曲! 分享:基层经理人必备技能内训五步骤! 分享:企业基层经理人必备技能六技巧! 分析:某药业集团所面临的基层经理人必备技能难题! 九、中层干部的权变领导 1、《论语》里的管理智慧 2、员工工作状态的四种准备度 3、中层干部可以实施的两种领导行为 4、对应员工不同准备度的不同的领导风格 (1)员工无能力、无意愿或不安时,如何领导? (2)员工无能力、有意愿或有信心时,如何领导? (3)员工有能力、无意愿或不安时,如何领导? (4)员工有能力、有意愿或有信心时,如何领导? 5、案例分析:管理过程中的权变领导 分享:企业基层经理人必备技能七方案; 分享:公司基层经理人必备技能八大军规! 分析:企业基层经理人必备技能十大黄金法则 十、MTP基层经理人必备技能培训总结 备注:基层经理人必备技能培训网为企业及员工提供基层经理人必备技能培训诊断咨询项目。包括基层经理人必备技能公开课、基层经理人必备技能内训、基层经理人必备技能讲师外派、基层经理人必备技能调研与咨询等最完备的一揽子的基层经理人必备技能解决方案。谭小芳老师的基层经理人必备技能课程大纲可根据客户需求量身定制!

培训师介绍:

 
管理创新创造卓越成功培训
——创正确的新,正确地创新!

讲师:谭小芳

管理创新创造卓越成功课程有哪些?

管理创新创造卓越成功培训讲师有哪些?

管理创新创造卓越成功内训专家哪位最权威?

管理创新创造卓越成功方面的培训讲师哪里找?

国内最知名的管理创新创造卓越成功培训专家是哪位?

欢迎进入著名管理创新创造卓越成功专家谭小芳老师课程《管理创新创造卓越成功培训》!
培训时间:2天
培训地点:自定
课程特色:
☆中西战略系统化
☆枯燥文字图像化
☆整合战略案例化
☆现场效果互动化
课程推荐:

主要特点:详细阐述管理创新创造卓越成功的操作精髓
案例指导:分析管理创新创造卓越成功内训的经典个案
案例训练:掌握管理创新创造卓越成功的技能提升方法
行动建议:管理创新创造卓越成功培训的实战模拟练习
提升建议:引爆管理创新创造卓越成功潜力的行动方案
培训对象:
总经理、副总及企业管理者。

培训收益:
1、认识创新的本质,理解创新的内涵;
2、有效帮助学员提升创新能力与战略素养;
3、建立创新思维的概念与观念,激发创新力;
4、掌握创新原理、构建创新理念、跳出思维定势、扩展创新视角,塑造创新的能力;
5、掌握创新的系统解决方案,以具体案例了解创新的价值与效率,理解创新的方法与作用。

培训背景:

* 如何实现自主创新和工作的持续改进?

* 如何在团队中形成创新的机制,提升企业效益?

* 如何灵活运用系统思维训练工具,让创新轻而易举?

* 为什么有的组织能够创造合作情境,化解内外部惨烈竞争?

* 为什么有的组织面临全球经济危机,也能安全过冬,养精蓄锐?

* 为什么有的企业能够不断推出新的产品和服务,随时满足市场需求?

在今天巨变而又剧变、无序而又无需的商业格局中,所有的市场规则都在进行着猛烈冲击与快速洗牌!随着全球经济由“管理的经济”变为“创新的经济”,企业家和领导者的创新精神与创新素养已经成为其中的关键!创新是企业成功的核心与关键,是企业获得最大收益最廉价的方法。

不确定性是当今商业竞争的重要特征,在充满危机与变革的高度不确定性的时代背景下,唯有创新才能够从容地应对。——著名创新管理培训专家谭小芳老师《管理创新创造卓越成功培训》课程将跟你一起探讨创新与变革的规则、创新的实施计划与创新工具的使用,让创新的变革动力与解决方案,时刻帮助团队突破成长瓶颈提升竞争优势,并成为应对高度不确定性未来的决策基础!——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《管理创新创造卓越成功培训》课程!

培训大纲:

课程导入:

谭小芳老师的《管理创新创造卓越成功培训》课程内容如下:

苹果电视引"热议" 国产品牌需"冷静"!

1、创新思维与“碍障”思维
(1)界定――定位问题就是解决问题;
(2)有形――列出所有看得见的因素;
(3)无形――思考那些看不见的因素;
(4)因素――罗列问题的存在因素;
2、创新思维之“过格”与“过火”如何区分?
3、如何解决“不创新等死,创新找死”的悖论呢?
案例:创新管理,让妙点子不再纸上谈兵!
分享:创新管理的1个中心、2项基点、3重助力、4大模块!

一、创新的必要性
1、知识经济和现代科学技术的要求
2、市场经济和激烈的市场竞争的要求
3、企业现状和深化企业改革的要求
讨论:创新、创意、创造相等吗?
案例:“先行”变“先烈”贝塔斯曼撤离中国!

二、中高层管理者面临的创新问题
1、人力资源管理能力薄弱
2、组织能力与员工能力的关系
3、同行业及平部门的排斥
4、如何创新,如何有效管理?
案例:某制造企业的售后服务创新管理
分析:管理创新创造卓越成功培训案例!
解析:管理创新创造卓越成功内训案例!
案例:管理创新创造卓越成功课程案例分析!


三、创新的基本理论依据
1、企业本性论
2、管理本性论
3、员工本性论
4、国企特性论
分享:创新管理的五大探索技能
分享:创新管理的四大矛盾平衡

四、创新的具体内容
1、管理思想理论上的创新;
2、管理制度上的创新;
3、管理具体技术方法上的创新;
案例:海尔家电下乡服务创新案例
案例:“创造+制造”创新管理的平衡术

五、创新三要素
1、动机意愿
2、专业知识
3、工具方法
案例:“糖”的成功!
分享:扑克牌中的创新管理智慧:“争上游”、“同花顺”、“拖拉机”、“两边夹”

六、创新的四个阶段
第一阶段:对现状的不满
第二阶段:从其他来源寻找灵感
第三阶段:创新
第四阶段:争取内部和外部的认可
案例:夏普——创新在路上!
案例:管理创新助力中国兵器工业集团发展!

七、创新投入机制
1、创新投入机制的意义
2、投入形式及规模规划
3、资金使用流程设计
4、创新投入效果评价
案例:IBM与王安电脑公司的创新案例对比
讨论:管理创新创造卓越成功经典案例讨论!
分组:管理创新创造卓越成功培训案例学习指南
分析:管理创新创造卓越成功学习中的八大陷阱!

八、创新激励机制
1、创新激励体系意义
2、激励模式及标准
3、团队成员创新贡献评价
4、激励分配流程及形式
案例:解析某集团的创新管理失效案例
互动:管理创新创造卓越成功培训案例评估
分享:某集团管理创新创造卓越成功培训案例
分享:哈佛经典管理创新创造卓越成功案例分析示范

九、创新之源头活水:创新思维
1、创新思维的兴起
2、创新的五大定律
(1)改变属性的组合
(2)专注于新的思维组合
(3)动态截取事物发展的不同阶段
(4)改变原有思考的广度、幅度和深度
(5)在心理环境中营造出正面、积极的情绪
3、创意的源头
(1)专注于新的思维组合把握创意的三种源头
(2)专注于新的思维组合认识自己的心智特征
(3)专注于新的思维组合是什么推动不断创新?
(4)专注于新的思维组合创新遵循的原则
(5)专注于新的思维组合如何达到不断创新?
4、破除各种思维定势
(1)专注于新的思维组合从众定势
(2)专注于新的思维组合权威定势
(3)专注于新的思维组合经验定势
(4)专注于新的思维组合书本定势
5、破除偏见思维
6、破除边界思维
7、破除路径依赖
分组:创新思维与“多元”思维训练
案例:“疯果盒子”贩卖灵感“变现创意”

十、如何全面提高公司创新能力?
1有意识地进行创新
2创造一个怀疑的、解决问题的文化
3寻求不同环境中的类比和例证
4培养低风险试验的能力
5利用外部的变革来源来探究你的新想法
6持续地进行管理创新
分享:创新的十力模型
1、管理创新的决断力
2、管理创新的思维力
3、管理创新的亲和力
4、管理创新的激发力
5、管理创新的凝聚力
6、管理创新的持续力
7、管理创新的影响力
8、管理创新的应变力
9、管理创新的领导力
10、管理创新的综合力
案例:Orace的技术创新驱动业务创新
案例:后工业时代科技创新与管理模式

十一、如何管理创新?
1、对管理的反思
(1)管理艺术和管理技术
(2)厘清人在管理中的位势
(3)支配人行为动力系统的规律
2、管理创新的理论
(1)打开思维空间-全脑思维
左脑思维加右脑思维
内脑思维与外脑思维
(2)避免“霍布森选择
(3)使自己成为快鱼
3、经营决策创新
(1)排出标准的顺序
(2)注重结果导向
(3)衡量经营与管理的三个指标
(4)经营观念更新的规律
4、系统思维与个性化
(1)用大看小(静态)
(2)用长看短(动态)
(3)由负看正
(4)由外看内(心态)
5、思维创新与管理创新
(1)不要走直线
(2)学会反向思维
6、管理创新实践
(1)将管理机制规范化、精细化
(2)建立双赢的激励机制
(3)变革企业文化
案例:三星苹果瑜亮之争:营销vs创新
案例:宝钢金属以管理创新构建永续竞争力!

十二、创新实践
1、战略管理创新
2、制度管理创新
3、文化管理创新
4、营销管理创新
分享:“多元”思维
(1)流畅性;变通性;独特性;
(2)横向;逆向;多向;
(3)重逢;重合;重组;
(4)重新定序/重新定位/重新定量
(5)相反/转移/合并/改变/延伸/减少
案例:松下模仿创新的九阳神功
案例:三星与索尼差异化战略对比

十三、企业中的创新管理机制
1、创意在解决问题中的应用
(1)D1:问题澄清
(2)D2:原因分析
(3)D3:寻找方案
(4)D4:评估方案
(5)D5:方案提升
(6)D6:付诸实施
2、创新意识的推广
3、创新文化的营造
4、创意机制的建设
分享:GOOGLE等著名企业的创新文化
分享:GOOGLE、腾讯等著名企业的创新机制

十四、完善创新体系七步法
第一步:规划创新战略
第二步:建设运营系统
第三步:制定组织结构
第四步:配备人力资源
第五步:完善技能培养
第六步:塑造创新型领导风格
第七步:建立价值观与共识
分享:心智弹性与悬置思考
(1)肯定-否定-待定
(2)求同-求异-求合
(3)自我-非我-大我
(4)无序-有序-超序
分享:企业管理创新创造卓越成功培训三步走!
案例:联想(中国)公司的管理创新创造卓越成功培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好管理创新创造卓越成功?

十五、以管理创新带动组织变革!
1、内部管理
2、工作量化
3、人事相符
4、差别工资
5、劳动纪律
6、科学培训
案例:娃哈哈创新管理“三部曲”
分享:管理创新创造卓越成功培训四部曲!
分享:管理创新创造卓越成功内训五步骤!
分享:企业管理创新创造卓越成功六技巧!
分析:某药业集团所面临的管理创新创造卓越成功难题!


备注:管理创新创造卓越成功培训网为企业及员工提供管理创新创造卓越成功培训诊断咨询项目。包括管理创新创造卓越成功公开课、管理创新创造卓越成功内训、管理创新创造卓越成功讲师外派、管理创新创造卓越成功调研与咨询等最完备的一揽子的管理创新创造卓越成功解决方案。谭小芳老师的管理创新创造卓越成功课程大纲可根据客户需求量身定制!

本课程名称: 基层经理人必备技能培训

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