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房地产开发流程精细化管理与控制实战

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课程收益:

整合标杆房地产企业(万科、中海)20多年的规范化流程管理体系和经验,实战性极强,以模拟房屋建造为平台,营造房地产开发全过程,通过实际模拟,了解万科在房地产运作实际经验和做法,指导学员从如何建立房地产企业规范化体系和做好企业内控管理。
理解跨区域和多项目管理的组织设计和管控模式,建立企业内部控制系统。
跳出局部,通过沙盘推演从全局看企业运作。
学习标杆企业8大标准开发流程,掌握从拿地到物业管理全过程工作要点。
掌握房地产公司业务流程体系设计,尤其是项目策划、成本管理、计划与进度管理等方面。
掌握房地产公司管理流程体系设计,尤其是发展规划、人力资源管理管理等方面。
掌握房地产公司薪酬和绩效考核体系设计的核心方法。

课程大纲:

【背景分析】
处在扩张期房地产公司的困惑:
1.标杆企业为什么持续领跑与高速扩张?
2.高速发展幕后的思考?
3.跨区域地产公司如何能够做到快速地进驻一个陌生的城市?
4.如何加强集团对异地公司的监管,避免运营中出现的风险?
5.支撑标杆房地产企业高效跨区域管理体系的核心成功法则是什么?
6.标杆企业是如何通过流程与标准,像麦当劳一样复制?

【课程提纲】
模块1:详细讲授地产运作的八个环节

模块2:论述房地产开发流程规范化的目的、作用和方法
Part1.流程规范化的目的和作用
Part2.流程管理给地产公司带来的价值
Part3.如何系统设计地产业务流程
Part4.流程设计的四大原则和四个要素
Part5.房地产流程的六个要素及特点
Part6.实施流程的步骤
Part7.房地产核心流程的划分和设计思路
Part8.跨区域和多项目运作企业如何设计流程

模块3:房地产投资分析运营管理和流程设计要点
Part1.房地产投资分析的五个主要环节和流程
1.如何从公司的战略思考拿地
2.获取土地消息方法和甄别
3.如何做好投资分析和决策
4.项目签约和谈判
5.持续跟踪项目发展,验证投资的准确性

Part2.房地产项目可行性研究报告编制的要求、核心章节与内容
1.房地产项目概况涉及的主要内容
2.如何开展法律及政策性风险分析
3.市场分析的主要纬度
4.规划设计初步分析要点
5.工程、销售计划编制的流程和方法
6.开发及销售计划编制的要点和注意内容
7.成本投资收益分析核心指标和参考指标
8.综合分析与建议

Part3.新城市、新项目土地获取关注的重点
1.城市现状及规划发展-----目标片区
2.城市经济及市民生活-----购买活力
3.交通规划及产业转移-----潜力片区
4.地方法规及行业管理-----拿地模式
5.政府职能及行业管理-----办事程序
6.地方成本及费用税务-----地方成本
7.楼盘考察及业内交流-----居住喜好
8.研究同行及划地状况-----知己知彼
9.资产同行、中介政府-----土地来源

Part4.判断、测算新项目的流程与方法
1.房地产项目成本测算流程论述
2.新项目测算基础知识讲解及讨论
3.房地产项目发展判断核心指标说明和计算方法

Part5.房地产投资分析阶段部门间工作配合要点

Part6.拿地从城市地图做起
1.美国帕尔迪拿地策略分析
2.中国标杆企业如何学习和应用帕尔迪的“城市地图”
3.城市地图指导拿地的方法、目的和意义

Part7.建立客户与土地的逻辑关系
1.改变拿到土地后再研究客户的错误流程
2.建立土地和客户之间的逻辑关系是拿土地的精髓
3.美国帕尔迪的客户细分战略
4.美国Lennar公司的客户细分
5.美国Centex公司的客户细分
6.美国Horton 的客户细分
7.中国标杆企业如何学习客户细分
8.客户细分在拿地环节的作用和意义

模块4:房地产项目策划阶段运营管理
Part1.房地产项目策划的两个流程主轴
Part2.策划工作的核心:一书、两位、三计划
Part3.策划阶段的主角配角和部门间的配合协作
Part4.产品标准化和工作标准化在策划阶段的作用
Part5.美国帕尔迪如何通过“七对眼睛”指导项目策划
Part6.中国标杆企业如何应用“七对眼睛”提高项目的策划质量
Part7.“七对眼睛”的方法和作用,如何应用“七对眼睛”开展项目策划

模块5:房地产项目规划设计阶段运营管理
Part1.房地产设计管理的四个核心流程
Part2.实施方案8个综合技术指标编制要点
Part3.规划阶段两个文件的主要内容
Part4.成果与标准-三个标准四个指引
Part5.施工图设计管理要点

模块7:房地产项目销售运营管理
Part1.房地产的营销业务主线
Part2.房地产营销管理的四项基本原则
Part3.房地产全程营销的由来与概念
Part4.房产销售过程中的九个节点
Part5.全程营销的工作流程中的12个要点介绍

模块8:房地产客户服务与物业管理
Part1.从房地产全过程为客户提供产品和服务
Part2.客户投诉处理及危机处理
Part3.客户体验和触点管理,服务7步法详解
Part4.客户俱乐部管理
Part5.标杆企业物业管理的五步一法详解

本课程名称: 房地产开发流程精细化管理与控制实战

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