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目标管理实战训练营

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培训受众:

本课程作为中层经理、部门经理、区域经理、省级总经理管理技能训练课程,亦可用于各级主管、储备干部、管培的培养计划。

课程收益:

 正确认识目标管理,厘清对目标管理的误区,奠定实施目标管理的基础;
 管理者应有的强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心,具备高度的职业化素养和清晰的角色定位,理解上级意图并能有效辅佐;
 掌握目标设定、执行实施、监督控制、绩效管理等目标管理方法和工具,能在企业有效的推行和实施目标管理,培育目标管理文化;
 养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧;
 拥有高效沟通能力、执行力,提高工作效率和提升业绩;
 展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能,优化人际关系;
 运用有效的指导、辅导和教练技能来培养自己的下属,带领和支持下级完成目标。

课程大纲:

课程大纲
一、揭开目标管理的面纱
1、从来都不陌生的名词——“目标”
2、曾经优秀的企业为什么失败,持续成功的企业为什么总能完成目标?
1)思维转换的力量
演练:做做看
2)以终为始
3、什么是目标管理?
4、是目标的管理还是对目标的管理?
5、目标管理是万能灵药吗?
二、目标管理的实施基础
1、目标管理的意义
确定方向、成果预期、产生动力、催生方法、便于排序、授权基础
2、目标管理中的角色认知与职业心态
1)卓越经理人角色认知
演练:张经理的苦恼
2)主动积极——我是我的选择
3)影响圈与关注圈
教学影片:我已经尽力了
3、目标管理的工作流程
目标设定——目标分解——目标实施——检查实施结果及奖惩——信息反馈及处理
教学影片:不可能的任务
三、精准你的目标——目标设定与分解
1、目标的种类
2、制定目标的原则
3、目标制定程序
1)目标说明——双向沟通——目标承诺——目标商讨——行动计划——目标发布
2)如何提炼KPI(关键业绩指标)及BSC(平衡记分卡)的作用
3)如何建立目标体系图?
4)如何填制定目标卡?
5)如何制定行动计划?
4、目标制定中的沟通艺术
1)沟通的本质和沟通模型
2)沟通不良的弊病
3)高效能沟通四大技巧:聆听、发问、厘清、回应
4)五维沟通:如何同上级、同级、下级、对外、对内沟通
5)同理心沟通
演练:印第安发言棒——西点的烦恼
5、如何同员工签订双赢协议
演练:双赢的真义
工具:双赢实现模式图
四、执行目标——完成任务的秘诀
1、执行力不强的原因
演练:同心顺
2、如何面对“任务黑洞”
教学影片:如何获取上级资源
3、如何布置与接受任务?
教学影片《如何布置和接受任务》
4、监督的心态和必要的控制
5、监控的主要手段
1)表单控制
2)节点控制
3)处理例外
4)目标修正
五、持续改善的起点——绩效评估
1、绩效评价
2、绩效管理而不是绩效考核
演练:如何让这样的事情不再发生
3、绩效面谈
工具:PIP(绩效改善计划)
4、绩效改善
六、团队目标
1、为什么是团队而不是个人
1)团队的定义
2)团队目标无法达成的原因
3)如何成为优秀的团队成员
2、常用的不花钱激励六诀
教学影片:激发潜能永不放弃
3、教练辅导与部属培育
4、如何打造高效能团队
演练:通天塔
教学影片:高绩效团队
课后作业

本课程名称: 目标管理实战训练营

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