《五维管理》-重启管理思维

中层管理、核心基层管理者、主管

 帮助管理明确新环境下管理角色定位，理清思路，清晰管理者应该具备的管理技能；
 提升管理的职业化素养与人格成熟度；
 转变管理者的管理思维方式，灵活运用资源，达成目标；
 学习逻辑的思维模式，提升创新意识与解决问题的能力

课程大纲
课程单元 课程目标
重审
管理与管理者  管理环境的变化趋势
 管理者的角色定位
 管理趋势分析
 重审管理者思维
 高半级思考的特质有哪些
 专业与管理的区别
 经营&管理的异同
 重审管理
 管理定义：运用资源，达成目标
 个人领导力与管理方式
 管理关键词：资源、目标、手段、手腕
案例：委屈的下属
 总结：人格成熟度
 五维管理导入  清晰自身工作动机，转变动工作的观念
 明确管理的职业身份定位
 深入分析管理与经营的区别
五维管理
-上司管理  五维管理分析
 最容易与最难的管理维度
 理解六层次模型
 中层干部四项准则
 你的职权基础来自于上司的委托及任命
 你是上司的代表，你的言行是职务行为
 服务并坚决执行上司的决定
 你是领导的人，但领导不是你的人
 管理“悖论”分析
 服从是军人的天职
 将在外，君命有所不受
 案例分析：管理者如何对上沟通
 管理者应如何处理上司与上司的上司之间的冲突？
 管理者应如何处理与上司意见冲突？
总结：管理者角色表分析  明确上司管理对工作效能的提升帮助
 解析管理中对服从与盲从的误解
 深入探讨与上司间的结果认知



五维管理
-下属管理  案例研讨： “管理增加值”
 案例：红黑牌博弈
 下属沟通与辅导
 提问的三大原则
 翻译内心的感受
 画、做、给（饼）
 案例分析：
 管理者应如何辅导新进人员并协调新旧人员的冲突？
 管理者应如何激励和表扬优秀员工？
 管理者应如何挑选和推荐优秀员工？
 案例启发：团队激励至关重要
 激励于无形
 激励策略
 案例启发：激励策略
 管理者的周一
 家与企业的区别


 了解团队成员在团队内及团队外的成长路径，提升其协调能力
 深入分析激励策略与下属管理的最大挑战
五维管理
-水平管理（客户、水平部门）  案例分析：XY-尽可能多赢
 水平部门管理
 跨部门边界界定
 手段与目标共同体
 目标VS绩效
 客户管理
 营销与客户关系管理协同
 从甲方看营销
 从乙方看营销
 客户关系与发展、维持、深耕
 营销管理发展与CRM之关联
 业绩=准客户数 * 接触率 * 促成率  理解营销及营销的逻辑，形成营销管理的全局认知
 通过建立水平部门协调沟通哲学
 深入分析手段与目标的关系
五维管理
-自我管理  “三十而立”话题探讨
 欣赏式探询
 欣赏式探询的4D循环
 成功释放潜能的6重自由
 学习力变革
 如何持续学习，发展职业能力
 如何快速获取知识
 德鲁克管理精要之时间与能量的关系
 三大自我管理
 人生管理
 人脉管理
 能量管理  持续提升管理者自身环境适应能力
 深入分析自我状态与绩效的关系，时间与能量的关系

 《管理重启与突破》版权课程著作人
 《经理人》《哈佛商业评论》专题撰稿人
 华人讲师联盟 资深讲师
 中国电信学院 特约讲师
 中国企业联合会培训中心 特聘讲师
 清华大学职业经理人培训中心 特聘讲师
 西北大学、对外经济贸易大学EDP中心 特聘讲师
 曾任启动力传媒市场总监、山大传媒总经理
 培训足迹遍步全国，近三百个地市，针对通讯、互联网、房地产、鞋服、金融、民航、烟草、电力、快速消费品、机械制造等行业提供管理培训与咨询服务。
授课特点
 犀利的旁边者视角，独特的案例解析，紧扣前沿资讯方式进行，简单易懂的精辟思维，诙谐幽默且精彩演绎，剖析深刻，观点独到。