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企业内部讲师培训大纲TTT

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培训受众:

中阶主管、基层主管、有志于内部讲师的人员

课程大纲:

企业内部讲师培训大纲TTT
一、引言
在完全竞争的产业环境,以及日新月益的技术领域里,若想突破原有的绩效表现,在硬件上必须要随时投入最先进的生产技术、设备与流程改善;在软件上则必须有一群能立即改变、随时补充新知的员工。硬件上的更新,有赖于资金与技术的投入,而软件上的提升,全仰赖以人为本的教育训练是否能落实且持续。所以「教育训练」是企业提升人力素质、确保竞争优势绝对必要的长期投资。执行兼具效率与效能的教育训练课程,必须满足下列条件:
一、课程设计能配合各个阶段组织发展之目标需求
二、课程内容符合学员素质与工作所需之专长技能
三、聘请具有丰富实务经验与教学技巧之专业讲师、外聘讲师在讲授经验上虽然较为丰富,但毕竟对特定企业内部组织文化与专业,不如企业内部人员一般能全盘掌握;况且聘任内部讲师能节约更多的成本,符合经济有效的原则。因此,培育内部讲师成为现代企业必然的趋势。

二、课程大纲

第 一 天 第 二 天
第一单元 成人学习的特点及培训步骤
• 企业培训的目的
• 成人学习的特点
• 内部讲师的角色与任务
• 内部讲师的特质与必备能力
• 培育部属的步骤
• 企业内部培训的流程
• 实务演练:请提出贵部门年度需求计划
• 实务演练:1分钟即席演讲
第二单元 如何进行课程设计
• 课程设计的步骤
• 学员背景及需求评量
• 课程大纲规划
• 课时安排
• 教材及教具开发
• 训练方法设计
• 案例准备
• 实务演练:请依学员需求,设计课程大纲
第三单元 培训前的准备
• 培训前的准备清单
• 与学员进行良好的沟通
• 培训场地的安排
• 视觉器材的预备与使用 第四单元 授课技巧的运用
• 课程内容的结构
• 内部讲师的表达技巧
• 有效的开场白与结束语
• 互动式教学的运用-
(提问、小组讨论、案例、角色扮演、游戏)
• 声调、肢体语言的影响
• 讲师的专业风范礼仪
• 实务演练:请设计有趣的活动或游戏
• 请依你未来所要讲的课程进行开场白演练
第五单元 培训场合控制的技巧
• 教学情境常见的问题
• 如何控制课堂上的紧张情绪
• 如何避免跑题
• 问题学员的因应技巧
• 问题处理的准则
• 如何塑造课堂中的气氛
第六单元 培训效果的评估
• 为何培训没效果
• 培训效果评估的目的
• 培训效果的评估方式
• 课后行动计划
• 实务演练:试讲与点评
三、培训对象:中阶主管、基层主管、有志于内部讲师的人员
四、课程形式:采用(1)讲授;(2)小组讨论;(3)案例分析;(4)练习;
(5)角色扮演等教学方法进行启发式、交互式教学。
五、课程时间:12 小时
 主讲老师:陈锦河先生(台籍)

培训师介绍:

 
陈锦河先生(台湾籍)常驻昆山(上海附近)





学 历:台湾逢甲大学工业工程系(1979年毕业)
现 任:企业竞争力提升顾问、专业讲师
历 任: 安传电子股份有限公司 品管课长
三光惟达股份有限公司 生管专员
工业技术研究院电子所 物管主管
华智资讯管理顾问有限公司 经理、总经理
工业技术研究院量测中心 品保课长
鼎沛股份有限公司 协理、副总经理
苏州华杰电子有限公司 执行副总
康可电子股份有限公司 副总经理
天路管理顾问有限公司 总经理
福友企业管理顾问有限公司 副总经理
证 照: 品管技术师考试合格(1981年)
ISO 9001/实验室品质系统认证 主任评审员考试合格
中阶干部管理训练(MTP)合格讲师
专 长: 企业体质再造、流程改善、标准化制度规划、生产管理系统、
物料管理系统、品质管理系统、5S与看板管理、工时测定与IE改善、ERP系统推动、目标管理与绩效考核、中阶干部管理提升训练。
曾 任: 台湾区电机电子工业同业公会-品质技术咨询顾问
企业e化小组召集人
台湾经济部 -中小企业荣誉指导员
主讲课程:
生产管理:《生产计划与交期管理》
《物料控制与仓储管理》
《生产成本管理与浪费控制》
《如何运用IE手法提高生产效率》
《如何运用ERP提升企业竞争力》
《6S活动的推行技巧及其运用》
品质管理:《如何运用品质手法解决品质问题》
《如何做好现场品质管理》
《QC七大手法实战演练》
领导统御:《中阶干部管理能力提升训练》(MTP)
《如何成为杰出的班組長》(TWI)
《突破解决问题的瓶颈》
《高效的沟通技巧与激励技术》
《成功的会议与简报技巧》
人力资源:《如何选人用人育人留人》
《部门的工作目标设定与管理》
《目标管理与绩效考核》
《企业内部讲师培训》(TTT)
曾经提供企业内训、辅导的代表客户有:
大众电脑、南亚电子、永丰余纸业、厚生橡胶、力捷电脑、幸亚电子、
裕隆汽车、中华汽车、跃进汽车、珈多利机械、华众塑料、正新轮胎、
爱普拉斯集团、东箭汽车用品、新大洋集团、兰宝传感器、宇研鞋业、
安踏(中国)鞋业、泰光鞋业、泰马鞋业、红蜻蜓集团、361度服饰、
浔兴拉链、万利达科技、厦门钨业、虹鹭电子、金霖电子、厦门良机、
青岛松下、青岛TDK、青岛六和食品、烟台勇士机械、佑谦特种材料、
高树饰品、台瀛涂料、长营电器、得意电子、振华涂装、梅克朗汽车镜
莱州强信机械、天通集团...等300余家企业顾问或内训讲师。

陈锦河老师常驻地:昆山
助理李小霞 电话:13401125679 Q Q:2497265694
陈老师课程质量卓越,可以保证课程效果
陈老师授课视频连接:http:///programs/view/rawIkYe0gfQ/isRenhe=1

本课程名称: 企业内部讲师培训大纲TTT

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