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《大客户开发与服务》

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培训受众:

全体企业机构人员

课程大纲:

课程介绍:
一客户是要求出来的
二、要成为专家
三、开发大客户的四大方法
1、客户是找出来的 而非等出来的 (步骤方法)
2收集目标客户资料(步骤方法)
3、探索客户需求(方法技巧)
总结20%的客户带来80%的收入(十二条黄金法则)
为客户设定服务标准 提供最完美的服务 量身制定一个服务计划和高品质的服务方案 保证大客户能长期忠诚的和您永远的在一起合作

本课程名称: 《大客户开发与服务》

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