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EAP情商修炼及自我管理

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培训受众:

基层骨干人员、基层管理人员、中层管理人员等

课程收益:

从提升情商的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练
用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪;
掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧
提高感知他人情绪能力,合适场合合适的人说合适的话
焕发工作与生活的热情,建立融洽的社会关系与工作关系
提升幸福指数与工作满意度,提高工作绩效与职业竞争力。

课程大纲:

培训大纲
(一) 认识压力
1. 压力自我诊断
2. 压力产生原因
3. 压力的具体体现
4. 科学认识与面对压力
(二) 认识情绪EQ
1. 什么是情绪?
2. 对情绪的错误认识
3. 情绪对人生的作用
4. 情绪与压力的真正来源
5. EQ 高手的特质及技能
(三) 自我情绪管理
1. 体察和控制自己的情绪
冷静三思、移情换位、 改变思维、自我安慰、 转移情绪、适当宣泄
2. 认知和调控他人的情绪
尊重他人 、以静制动、 以情感人、投其所好、先行自责
3. 纾解情绪方式
4. 提高EQ的方法,做自己情绪的主人
5. 办公室压力脱敏方法:静心呼吸,冥想,放松心灵,被动式放
(四) 提升信念、创造最佳情绪(认知疗法)
1. 探究情绪来源:信念系统
认识信念与行为的关系
寻找负面情绪背后的限制性信念
练习:欣赏歌曲,寻找歌者的限制性信念
2. 提升信念的方法
环境换框法、意义换框法
学与练:提升限制性信念
建立积极的思维路径
(五) 问与答
案例分析
员工分享

本课程名称: EAP情商修炼及自我管理

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