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MMI现代管理观念

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培训受众:

全国各生产制造企业、事业单位均可开课。

【课程对象】总经理、副总经理、企业中高层管理、各部门经理、主管等企业中高层管理人员

课程收益:

现代管理观念(Modern Management Idea),让我们象小孩一样投入,象成人一样思考,投入多少,收获多少。改变观念,调整心态,迎接新世纪、新管理方式的挑战,掌握方法,建立规范, 实现与国际500强在管理上的接轨。21世纪,随着知识经济时代的到来,面对市场向公共和企业管理者提出了新观念、新思维的挑战,管理者应如何应对?在东西方文化及管理方式日渐融通和碰撞的情况下,管理者要如何适应及转变?面对下属 “能言善辩”如何去改变他们的工作观念?《现代管理观念》培训,我们将在这个专业的领域为企业管理者提供权威的新体验、高品质的服务,您将学到《现代管理观念》的高价值专业知识、技能和经验,体验前所未有新观念。
【课程目标】学习并掌握现代管理观念的应用,了解沟通过程模式及沟通的障碍;融入团队成为优秀管理者,以提高效率、强化沟通、团结协作、敢于承担责任,在日常工作中不断创新、创造性地解决问题。
【课程收获】珍惜自己,包容他人,建立良好的人际关系,抛却工作、职务、烦恼、全心投入角色的扮演,转化为个人技能。
【培训方式】启发式讲授 + 互动式教学 + 小组游戏 + 角色扮演 +

培训颁发证书:

暂无

课程大纲:

一、团队协作观念
1、团队的特殊魅力
① 压力的产生和排除――团队!
②“能用众力者无敌天下”;
③ 1992年,财富100强的公司中,应用团队的比率从47%到100%;
④“蚂蚁军团”的启示;
⑤ 魅力体现。
☆双赢:举牌竞争
☆双赢理念
☆团队合作中的问题及解决
☆了解你的发展目标
☆人要想了解自己,需要更全面的看问题
2、团队协作的6个要点:
① 团队之间互相帮助,而不是个人独立工作
② 团队有共同的使命,而不是以自我为中心
③ 能积极看待不同意见坦诚互信,而不是互不相让,互不信任;
④ 团队以创造更多价值为目标,而不是一团和气无过就是功;
⑤ 团队能认识矛盾的价值,能策略性的解决矛盾,而不是完全避免和扩大代;
⑥ 团队能自由发表意见,而不是独断专行。
3、团队的组建
① 团队形成的过程;
② 团队的调整阶段;
③ 团队形成途径。
4、团队过程:目标
团队目标如何设立,对团队面向其它 及终极目标有很大的影响
5、团队的授权与撤权
① 授权要充分;
② 授权不等于“弃权”
③ 适当时撤权。
二、创新与解决问题
1、创新的意识;
2、创造性改变问题的本质;
3、如何创造性解决问题。
三、沟通无限
1、聆听是沟通的基础;
2、从对方的角度考虑问题;
3、EQ(情商管理)
☆FLASH测试
☆EQ的管理
☆EQ高手的特质
☆EQ高手的技能
4、充分地表达
四、激励
1、人们采取某种行动的动力;
2、需要层次的演进;
3、内在的动机是根本;
4、故事的启示;
5、美好的未来追求;
6、好的激励一定与
① 动机有关
② 需要有关
③ 自我实现有关
五、主动的精神
六、负责任的态度
七、绩效导向意识
1、手机业务世界瞩目
2、6sigma成就―看到效果的管理模式
八、节约成本意识
1、丰田的疯狂“成本多杀手”;
2、百安居
九、和谐共事意识
十、反馈意识
☆同样的话语对不同人意义不同
☆接收者总是站在自己角度猜测
☆接受者总是想下一步要说的东西

本课程名称: MMI现代管理观念

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