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《员工职业素养的塑造与训练》

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课程大纲:

第一章 敬业与感恩(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
一、最理想的做人哲学,最完美的做事态度
二、感恩:职业精神的源头活水
三、敬业:驱动自我的内在动力
四、工作是一种恩典,敬业是一种报答
五、感恩与敬业:做人做事的最高境界

短片观看及案例分析:
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第二章 敬业,沉淀在每个懂得感恩之人的灵魂里(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
——放弃敬业就是不懂感恩
一、感恩•敬业•卓越:员工立足职场的永恒“金三角”
二、越感恩越敬业:感恩激发无限的敬业能量
三、放弃敬业就是不懂感恩
四、感恩和敬业是为了自己
五、成功就是将心注入:学会感恩,做到敬业

短片观看及案例分析:
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第三章 最大的能力是敬业,最大的智慧是感恩(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
——用感恩之泉浇灌敬业之花
一、感恩和敬业是一个人的成功之本
二、感恩和敬业是通行职场的“绿卡”
三、感恩才会珍惜,敬业方能立业
四、感恩与敬业让你的能力得到最大限度的发挥
五、懂得感恩、乐于敬业的员工才是企业最需要的人
六、最大的能力是敬业,最大的智慧是感恩

短片观看及案例分析:
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第四章 感恩是一张素养,敬业是一种高度(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
——造就员工的卓越之本
一、会感恩,才能享受工作
二、用感恩引领乐观,让自己更快成长
三、抛弃敬业精神就是抛弃机遇
四、“闲不住”的内在原因——敬业才能心安
五、你是老板的合伙人——为自己工作,与公司共同成长
六、做到敬业,方能成就事业

短片观看及案例分析:
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第五章 感恩做人,敬业做事(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
——向最伟大的企业和个人学习
一、任长霞:堂堂正正做人,踏踏实实做事
二、李新民:嘴上说得“亮”,不如手上干得“实”
三、李素丽:平凡岗位作贡献,一片真情为他人
四、方永刚:用生命托起三尺讲台
五、广州丰田:感恩戴德,饮水思源
六、松下:“万事拜托”的感恩文化
七、沃尔玛:感恩我们所生活的社会

短片观看及案例分析:
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第六章 小胜凭智,大赢靠德(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
——感恩做人,敬业做事必备的六种传统美德
一、感恩戴德:以德立命,厚德兴业
二、正直为襟:刚正不阿,气概如虹
三、仁爱为念:凝聚爱心,温暖他人
四、宽容为大:心胸豁达,律己宽人
五、诚信为本:不欺不诈,信守承诺
六、反思为戒:审视过往,三省吾身

短片观看及案例分析:
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第七章 造就金牌员工的敬业法则(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
——员工生存须恪守的“七多七少”原则
一、多一些踏实,少一些计较
二、多一些准备,少一些盲目
三、多一些奉献,少一些索取
四、多一些完美,少一些缺陷
五、多一些务实,少一些浮躁
六、多一些担当,少一些推诿
七、多一些认真,少一些糊弄

短片观看及案例分析:
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第八章 拿行动成就敬业,用业绩落实感恩(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
——优秀员工必知的九条职场“圣经”
一、少说多做,注重落实和结果
二、结果至上,要功劳不要苦劳
三、绝不拖延,尽心尽力去执行
四、克服困难,将任务执行到底
五、专注目标,全力以赴创效益
六、关注细节,表现敬业高境界
七、尽职尽责,让工作“零缺陷”
八、微利时代,想方设法降成本
九、精诚合作,攀登业绩更高峰

短片观看及案例分析:
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第九章 培养新主人翁精神,与企业共同成长(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
——磨砺职业素养的十套行动方案
一、高效工作,忙要忙到点子上
二、用心思考,带着思想来工作
三、统合综效,合作缔造卓越成果
四、善于变通,不找借口找方法
五、自觉一点,超越老板的期待
六、乐于补位,做公司需要的事
七、全力以赴,将工作做到位
八打破常规,要敬业更要创新
九忠诚敬业,远离“跳蚤”综合征
十、持续学习,增加自我“含金量”

短片观看及案例分析:
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第十章 工作态度决定职业高度(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
——感恩让你不可替代,敬业让你成就卓越
一、驾驭好敬业的三驾马车:乐业、爱业、精业
二、成功是因为你比别人做得更多、更彻底
三、兢兢业业,成为最能为企业赚钱的员工
四、工作中仅仅“差不多”是不够的
五、永远都不要说“我做得够好了”
六、树立个人品牌,为工作贴上“卓越”的标签

短片观看及案例分析:
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

问与答
学习总结与行动计划

培训师介绍:

 
华为管理模式资深研究者、高级企业培训师、经济师、工商管理硕士、企业执行力专家,中国管理科学研究院特约研究员
广州培训师联合会会长
总裁培训网特聘专家
上海肯耐珂萨人才服务有限公司高级顾问
因为专注,所有专业,十多年来,樊老师一直致力于企业执行力的研究,在如何提升员工执行力方面有很深的造诣,从战略→流程→制度→奖惩;能够做到实战、实用、实效,为企业提供内训、诊断、顾问一站式的培训服务。其顾问时间为一年,从五阶段来进行:强化训练阶段→跟踪检查阶段→提高完善阶段→巩固发展阶段→总结修正阶段。

工作经历:
2001年从事销售工作,超强的营销执行能力,在武汉红桃k直到2002年年底总业绩突破3000万;
2003年任东莞美吉电器公司营销总监,带领公司团队使公司的业绩发展成倍增长
2005年任东莞美吉电器公司总经理,使公司的销售业绩突破2.5亿。
2006年开始从事企业培训工作,6年的培训经验;
历任外企、港资企业、上市公司营销经理、大客户部经理、培训经理、培训总监等职位,曾应用执行力营销的理念在上市公司工作期间所带领的团队长期占据业绩第一名,获得无数荣誉称号;
针对房地产、通信、快消、餐饮、银行、电子、电力、服装、等生产制造型行业有6年的培训经验;培训课程数百场,培训学员数万人;
擅长领域:
房地产、通信、快消、电子、银行、生产制造型企业等行业

本课程名称: 《员工职业素养的塑造与训练》

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