您的位置: 首页 > 内训课首页 > 人力资源 > 课程详情

details

制造型企业内部冲突管理

暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
11500
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

总经理、副总经理、中基层管理者。

课程收益:

通过课程学习,让企业管理者了解企业人员冲突、部门冲突的来源,学会在管理中运用冲突图来解决冲突。通过学习企业现状图与未来图的逻辑思考方式,了解实现改善的方式方法。

课程大纲:

制造型企业内部冲突管理

一、参加对象:
总经理、副总经理、中基层管理者。
二、培训讲师:何凯华
瓶颈管理研究机构 总经理
中智鸿业教育科技有限公司 总经理
江南大学工学学士、上海交通大学工业工程硕士
世界500强企业工厂厂长、民营上市公司 生产副总经理
TOC管理技术、精益生产实战派专家
三、课程背景:
1、在企业中,部门与部门、个人与个人之间冲突不断,严重影响企业的运营,有人归结为职场政治,这是真的吗?
2、部门之间的不合作、个人之间的不合作,体现在表面就是执行力的不够,导致企业高层任何事情都必须事必躬亲。
3、销售部门与生产部门的冲突:销售要求准时交付,生产要求大批量,生产部与销售部互相指责,矛盾重重,难以裁定对错?
4、质量部门与生产部门的冲突:质量要求严格检验,生产要求高效率,质量与生产之间的矛盾好像无法调和?
5、财务与生产之间的冲突:财务部门要求降低在制品以保证现金流,生产部要求备库存以保证高效率?
6、每个部门都有一把考核的利剑,每个部门都会对考核的项目全力以赴,以保证部门利益的实现,部门冲突不可避免。
7、每个人都有一把考核的利剑,每个人都会对考核的项目全力以赴,以保证个人利益的实现,个人冲突不可避免。
8、各种冲突导致企业内部沟通不畅、执行不力,员工压力增大、员工流动率增大。
9、冲突导致企业文化的不协调,企业内部山头林立、拉帮结派,员工之间的勾心斗角,企业管理者把太多的精力分散。
10、企业内部的冲突最后都会影响到产品、市场,最后影响到企业的利润。
四、课程目标:
通过课程学习,让企业管理者了解企业人员冲突、部门冲突的来源,学会在管理中运用冲突图来解决冲突。通过学习企业现状图与未来图的逻辑思考方式,了解实现改善的方式方法。
五、课程大纲:
1、企业目标与部门目标的定位
1.1、利润—企业与部门的共同目标
1.2、整体观下的部门目标
1.3、目标与干法
2、企业各部门的烦恼
2.1、老板的烦恼
2.2、生产部的烦恼
2.3、质量部的烦恼
2.4、销售部的烦恼
2.5、人事部的烦恼
2.6、技术部的烦恼
2.7、财务部的烦恼
3、冲突图的应用
3.1、各部门冲突背后的假设
3.2、各种假设下的冲突图
3.3、冲突图背后假设的分析
4、各部门冲突下的企业核心冲突
4.1、核心冲突图的画法
4.2、核心冲突图下的假设
5、冲突下的双赢解
5.1、没有人会拒绝改变,只是没有看到改变后的好处
6、企业现状图与企业未来图的系统思考
6.1、现状图的画法
6.2、未来图的画法
6.3、实现未来图的行动方案

培训师介绍:

 
江南大学 工学学士
上海交通大学 工业工程硕士
世界500强企业工厂厂长、经历一线员工、班组长、工段长、分厂厂长、工厂厂长等职位,经历过计划调度、技术管理、质量管理等工作内容。
民营上市公司 生产副总经理
TOC管理技术执行专家,指导执行TOC改善企业超过10家,均取得良好效果。
精益生产实战派专家,在工作期间亲身带领团队推行精益改善,指导执行精益改善的企业有20多家,对精益在企业内部的推行有切身体会。
员工管理导师,经历过一线员工、班组长等过程,有着一线经历,了解不同阶层员工的想法和追求,深刻体会不同阶层员工的内心冲突。

本课程名称: 制造型企业内部冲突管理

查看更多:人力资源内训课

冲突管理 相关的最新课程

热门相关资讯

讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%