您的位置: 首页 > 内训课首页 > 项目管理 > 课程详情

details

IT项目管理实践

暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
54000
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

■ IT项目经理/主管
软件项目经理/开发主管
■ 信息中心主任/主管/项目负责人
■ 开发中心主管/项目经理/项目主管
■ IT技术部门经理/主管
■ 企业信息化建设主管/项目主管/CIO
■ 研发项目经理/主管
■ IT工程师(两年以上项目经验,具有提拔潜质,面向项目经理岗位定向培养)

课程收益:

本课程基于目前国际流行的PMBOK®体系,并充分结合国内外IT企业项目实施的特点,对项目管理进行全面的介绍。课程结合专家讲授、小组讨论、IT项目案例练习等多种方式方便学员掌握IT项目管理的知识精髓,对自己的实际工作进行剖析,从而高效率地掌握所学的知识并运用于工作实际当中。
通过学完此门课程,学员在理解项目管理知识体系的基础之上,可以有针对性地分析自己所处的组织或项目在项目管理方面的现状,判断有哪些方面需要加以重点关注,从而在实际的工作中可以有的放矢,从关注项目全局的角度做好项目管理工作,实现项目管理的细化、量化、图形化!

● 情景描述

■ 在目前行业竞争日趋白炽化的情况下,公司群策群力赢得了一笔数目颇为可观的订单。大家的士气都被充分调动起来了:项目就是我们的生命线啊。接下来的情况却多少有些让人失望,先是从项目组传来了消息,合同签署得过于乐观,可能下来刚刚能够持平就不错了;接着客户方面也有了一些意想不到的变化,客户需求甚至来了180度的大转弯;这还不算完,随着时间的流失,项目组逐渐出现了厌战苗头,先后有几个骨干离开了公司……

■ 刚做项目经理的那些日子多少有几分得意,是啊,能够在激烈竞争的环境脱颖而出充分说明了自己的能力。但是随着当初的新鲜劲逐渐消退,你看到不尽人意的地方也越来越多:项目经理只有责任,没有权力;上有部门经理往下压任务,下有同事们对重负荷工作的不满;自己加班加点不说,还得在中间受夹板气;一个字,难!

■ 老板在项目在进行过程中询问项目的进展情况,你挠挠头皮:设计做的差不多了。老板不满意了:什么时候能交活?你有些底气不足:至少还得一个多月的时间。老板着急了:就剩两周的时间了,你要花一个月,上一周你还答应可以在三周内完成。两个月过去了,项目终于完成了。尽管客户有不少抱怨,但总算做了验收。你自己却惴惴不安:下一个项目会怎样?

■ 随着工作经验的积累,可能最让人头疼得莫过于人际关系了:我宁愿对着电脑干上一天,也比和别人去讨论任务感觉要好。出了问题的时候就更别提了,大家相互指责,互相埋怨,怎么就和这些人碰到一起了呢?真是怀念以前的团队啊,那阵感觉真好,工作辛苦了点,可是大家相互支持,相互帮助。看看眼前的这些弟兄们,离心离德:—:),大家到底想要什么呢?

■ 每次领导都会向客户许诺:质量就是我们的生命,质量高于一切!公司的质量部门不断强调质量的重要性:遵循我们的质量体系,发现不符合项勒令项目组整改,内部通报批评!天啊,难道他们真地不知道项目组是如何关注质量的吗?质量问题真是一言难尽啊!

培训颁发证书:

PMP可以获得21个PDU学分;非PMP可以获得主办方颁发的培训证明。

课程大纲:

上午(9:00-12:00) 下午(1:00-5:00)

第一天 项目管理基础
项目管理的基本概念
项目管理框架知识
项目生命周期/项目干系人
组织结构对项目的影响
项目管理过程

案例一:到底是谁的错
客户的内部关系让人迷茫,无所适从。项目怎样才能顺利验收?

案例二:张峰的烦恼
组织如何避免现场的项目失控?如果失控怎么办
案例三:周续的故事
矩阵型组织中的是非如何界定?组织内如何实施“多头管理”

项目整体管理
制定IT项目计划/指导和管理项目执行
监控项目工作
整体变更控制/项目收尾
项目经理如何编制出合理的项目计划

案例四:倒霉的张好古
项目变更频繁、人员自作主张,“一锅粥”的变更如何应对
项目范围管理
范围计划/范围定义/创建WBS
范围验证/范围控制

专题:需求变更管理七步法

第二天 项目时间管理
活动定义/活动排序
活动资源估计/活动工期估计
制订进度计划/进度控制
案例五:专家拍脑袋估算法
神奇的估算方法,几个小纸片产生无穷的力量,估算精度通常超过您的想象。
专题:如何运用功能点方法计算项目工期

项目成本管理
成本估计/货币时间价值
折旧/项目成本类型
挣值管理

案例六:项目工期计算
掌握项目关键路径的计算方法,从而掌握非关键路径的判断方法,有效降低项目对于设备资源和人力资源的峰值需求

项目质量管理
质量计划/质量保证/质量控制
因果分析图/统计过程控制图/流程图/直方图/帕雷托/趋势图/散点图/检查/缺陷修复

案例七:大鹏公司的明天
项目的质量总是项目的“短板”,怎么样在项目发布前就看到这样的短板?

人员管理
人力资源计划/获取项目团队
建设项目团队/管理项目团队
团队建设模型

案例八:王泡泡的困惑
知识型的员工难管理,工作要有趣,能力要增长,薪水要提升,说个“不”字就跳槽。还敢管吗?

第三天

案例九:团队成员的性格分析
有的人开朗,有的人内向,性格对工作有影响吗

沟通管理
沟通计划
信息发布
绩效报告
干系人管理

案例十:孤独的韩冷
项目经理如何避免成为“孤家寡人”?如何与大家打成一片

风险管理
风险管理计划\风险识别
定性风险分析\定量风险分析
风险响应计划\风险监控
案例十一:项目十大风险识别
最大的风险就是不知道有风险,如何在项目前期识别风险

采购管理
采购计划\发包计划\询价
供应商选择\合同管理\合同收尾
课程总结与回顾及讨论

培训师介绍:

 
曹 博士

CMC咨询(上海)有限公司 高级顾问
美国项目管理学会(PMI)度量分会董事成员
欧洲软件度量论坛(SMEF)组委会成员
国际软件标杆组织(ISBSG)技术顾问
德国海德堡大学需求工程论坛组委会成员
信息产业部系统集成项目经理委员会成员
国际认证功能点专家(CFPS)
IEEE/PMI/IFPUG/ISBSG 会员

为上百家的国内外IT组织提供过IT项目管理、软件项目管理、基础项目管理、项目量化管理、软件估算和软件度量、软件质量管理、软件测试管理等方面的公开培训课程与企业内训服务。为十多家软件公司提供CMM/CMMI培训咨询服务、软件标杆管理体系培训咨询服务、项目管理体系培训咨询服务。
服务企业包括:中国移动/中国网通/广州电信/甘肃电信/浙江联通/中国建设银行/中石油/中国民航信息中心/海关总署/TOM公司/联想集团/神州数码/方正电脑/长城电脑/东软集团/大连华信/博彦软件/索尼爱立信/NEC/西门子/联信永益/中软集团/东方通信/新华社/京东方软件/普天润汇集团/首都信息/清华同方/合力金桥/大亚湾核电站/华泰贝通/蓝深网络/长安汽车/重庆钢铁总公司/中科院华建/天大天财/中软总公司/石化盈科/亿阳信通/浙大网新… …
曹老师还广泛参与项目管理、质量管理方面的公益活动,积极参与推动软件行业的规范化管理与量化管理,相关公共信息可参阅网络搜索结果。
代表著作:
《软件过程改进实践》 原创 (电子工业出版社)
《极限编程》 译著 (人民邮电出版社)
《组织过程改进》 译著 (人民邮电出版社)

本课程名称: IT项目管理实践

查看更多:项目管理内训课

IT项目管理 信息化建设 软件项目 EPR实施 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%