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产品经理行销培训

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培训受众:

企业CEO/总经理、销售副总经理、产品部总监、产品经理、市场部经理、营销总监、促销经理、品牌经理、广告部经理

课程收益:

 了解产品经理的定位、职责
 了解产品经理的关键行为动作;
 掌握与一线销售人员的沟通技巧;
 掌握产品经理与客户中高层的交流方法;
 理解新产品市场管理、路标规划、需求管理的流程及支撑体系
 掌握新产品开发的过程管理的技巧和方法
 掌握新产品上市管理的技巧和方法,总结保证产品商业成功的关键
 了解新产品上市失败的主要因素;

课程大纲:

第一部分 产品经理的定位与职责

1、如何认识产品经理?
2、从产品生命周期看产品经理在产品全流程管理的作用
3、从产品行销的角度看产品经理的作用
4、 业界公司在产品经理管理方面存在的误区
5、 产品经理和项目经理的区别
6、 产品经理的定位及工作职责
7、 一线产品经理与总部产品经理的划分
8、 实例讲解:产品经理在公司组织体系中如何运作
9、业界成功的产品经理管理模型
10、 如何理解产品经理应该是一个“政治家”
11、如何理解产品经理是足球运动中的“中场”球员
12、 成功的产品经理应该具备的能力
1) 、市场管理能力
2)、良好的沟通能力
3)、需求理解与管理能力
4)、产品开发管理能力
5)、产品的上市管理能力(商业能力)
6)、跨部门的团队管理能力
7)、领导力和人格魅力
13. 演练与问题讨论

第二部分 市场规划
1、市场细分
1)为什么要细分市场?
2)市场细分的八种方法
3)细分市场分类(按产品/领域、区域、行业)
4)各细分市场容量、市场份额、销售利润率分析
5)各细分市场主流产品的SWOT分析
6)主流产品竞争对手分析($APPEALS)
7)细分市场策略分析
8)模板分享:细分市场描述模板
2、目标市场的确定
1)判断市场潜力
2)产品竞争力分析
3)产品定位与细分市场的匹配(SPAN)
4)客户价值分析
5)产品组合分析
6)企业扩张策略(产品线与市场扩张)
7)评估选定的目标市场有多少胜算的把握?
3、市场需求
1)市场需求、产品需求、设计需求的关系
2)市场需求的收集
◇ 需求收集渠道:外部渠道与内部渠道
◇ 需求收集需要注意的问题
◇ 需求收集的十四种方法(原型法、客户访谈、现场观察、客户决策委员会、用户大会、客户简报、高层拜访、标杆学习、Beta测试、产品试用、现场支持、支持热线、行业会议、客户满意度调查)
◇ 模板分享:原始需求模板
3)市场需求分析
◇ 市场需求的$APPEALS模型
◇ 确定产品的竞争要素、寻找竞争对手
◇ 客户需求分析、排序,寻找客户的兴奋点(BSA)
◇ 与竞争对手的产品进行比较,找出优势、劣势
◇ 基于竞争分析的需求调整、差异化策略
◇ 市场需求规格书的形成
◇ 模板分享:市场需求管理流程与模板
4、产品路标规划
1)路标规划的输出(平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划)
2)产品路标规划过程
◇ 技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系
◇ 产品平台的形成过程
◇ 产品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客户定制)
◇ 产品路标规划的形成(实际案例同步演练)
◇ 制定产品开发任务书

第三部分 市场管理
1.、业界公司在产品市场管理方面存在的主要问题
2、产品市场管理流程
3、 产品经理如何发现利润区
4、 市场机会的筛选和把握
5、产品市场管理流程与产品开发流程之间的关系
6、产品市场管理流程的几个阶段
 正确的理解市场(如何寻找潜在的机会和目标)
 市场细分(定义初步的细分目标市场)
 产品组合分析(竞争环境、投资机会等的分析)
 制定业务计划(整个产品线或产品系列的业务计划)
 管道管理及资源平衡(排定项目优先级)
7、产品经理如何作产品的价值分析
8、实例讲解:某产品的价值分析案例研究
9、 市场管理流程的输出――产品包的业务计划
10、市场需求管理流程:
11、实例讲解:产品包的业务计划书
12、产品经理如何参与市场管理流程
13、如何作产品的路标规划
1) 产品版本规划的V、R、M介绍
2) 实例讲解:某产品线的路标规划
14 、如何进行产品市场需求管理:需求的搜集、整理、分析、分配、验证
15、 演练与问题讨论

第四部分 新产品上市
1、新产品的定义
2、新产品上市风险分析
3、了解新产品
4、了解市场
5、新产品市场营销面临的挑战
6、新时期营销特点
7、营销3.0时代的三大组成部分
8、市场营销科学定位时代的到来
9、新产品营销失败常见的原因
10、新产品上市的流程
11、新产品为什么要做MPP(市场营销计划)
12、新产品营销计划的三大主要部分
13、MR的关注点
14、组建新产品市场代表团队
15、新产品上市执行过程全景图
16、新产品上市营销流程
17、产品经理如何整体把控产品的上市节奏
18、产品上市的策略:先“营”后“销”
19产品上市的“151”策略
20、实例讲解:新产品上市应该准备的文档和资料
21、 实例讲解:产品上市计划中需要包含的内容
22、演练与问题讨论

第五部分 产品行销推广
1、 什么是整合营销?整合营销带来哪些利益?
2、 整合营销的核心问题3W+1H
3、 通过整合营销传播建立品牌价值
4、 广告和促销概览
5、 整合营销案例 动感地带
6、 营销传播的手段
 促销
 广告
 互联网/网络
 直销
 展会
 人员销售
 事件营销
 公关
7、广告定位
 广告做给谁看
 话说给谁听
 谁领着大伙朝一个方向扔钱?什么叫“潮流”
 主流
 2/8理论适应通则
8、科学的广告流程
 预算
 对谁做广告、什么时候做广告
 做什么内容,从什么角度
 如何设计广告
 如何得到好的广告创意,如何评价
 对不同媒体如何设计广告
 选择媒体
 评估广告和促销
 失败分析
9、广告案例
10、公共关系(PR)
11、危机公关
 什么危机公关?
 危机化解五大原则
 危机公关案
12、事件营销
13、基于产品生命周期的全过程促销
 促销的常用手法-厂家
 厂家常用促销手法-折扣、折
 厂家常用促销手法-抽奖
 厂家常用促销手法-奖励
 厂家常用促销手法-终端生动化
 促销策划的四个标准招式
14、直 销
15、网络营销

培训师介绍:

 
 陈炜然 武汉大学市场营销博士
 专业背景:20年大型企业工作经验,华为工作15年,经历过产品经理、客户经理、市场代表、片区经理、地区部总经理、总工等多个角色工作,13年市场营销工作经验,3年海外营销工作经历,从事过业务软件、交换、数据通信、终端等产品的营销工作,长期在市场一线工作,具备较强的市场一线营销实战经验,对国际、国内大客户营销管理具有丰富的经验。擅长于大客户营销、关系营销、竞争营销、解决方案营销,长期从事企业内部市场营销技能培训工作,对营销经理的职业素养及职能培训具有丰富的实战经验,编写过《九招制胜》、《客户关系管理》、《双赢谈判》等实训教材。专注于营销创新研究,对关系营销和大客户营销具有独到的见解,发表多篇营销创新及关系网络方面的论文,首创提出“云营销”概念,对新型社会媒体及社区营销具有深入的研究。
 咨询背景:作为高级营销专家参与中国电信、中国移动、中国联通业务营销策划及市场咨询工作,参与过电信政企客户营销、大客户营销、资费套餐营销、3G业务营销项目咨询,与运营商共同完成电信CRM、呼叫中心、IT规划等咨询项目。
 培训背景:作为企业高级讲师长期从事企业内训工作,主讲《客户关系规划及拓展》、《九招制胜》、《客户关系管理》、《市场规划及策略》等课程。

本课程名称: 产品经理行销培训

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