供应商管理与采购成本

企业总经理/副总经理、厂长、制造企业/物流企业运营副总，供应链总监，物流总监，计划、采购、生产、物流、调度、商务、IT等部门经理，流程管理职能负责人及专业人员、供应链流程变革项目组成员

 掌握管理供应商的方法策略以及如何更好的降低采购成本。
 学会掌握JIT、VMI采购战略。

第一部分：如何管理供应商与评估供应商绩效
一、基于物料族的供应商选择策略
1、 物料族的分类方法与基本模型
2、 分析物料族与供应商相关的风险
3、 供应商的识别方法、筛选目的标准与调查
4、 评定供应商能力等级与供应商的积极性
5、 按物料族、物料采购金额制定供应商选择计划
二、与核心和重要供应商共享物料需求预测
1、 提供采购业务规则
2、 发放物料需求预测排程
3、 供应商提供反馈可供货能力信息
4、 供应商的反馈输入到资源合理化会议
三、评估供应商绩效
1、 建立供应商绩效评估指标体系
2、 制定技术表现指标（T）
3、 制定质量表现指标（Q）
4、 制定响应表现指标（R）
5、 制定供货表现与履行承诺表现指标（D）
6、 制定成本表现指标（C）
7、 按物料族制定各指标权重
8、 评估和分析供应商绩效表现
9、 与供应商共享评估结果，制定改进行动计划
四、建立战略伙伴合作关系
1、 确立战略合作伙伴标准
2、 确定战略伙伴合作关系的内容
3、 建立和签定合作协议（Partnership Agreement）
4、 推动合作双方持续改进

第二部分：降低采购成本的技巧
一、 获取与选择报价的方法
1、 非正式法
2、 询价-报价方法
3、 正式招标法
4、 利用电子市场获取报价
5、 获取与选择报价时要考虑的最主要的因素
二、 评估报价的标准
1、 最低价格
2、 最低所有权总成本
3、 加权评分
4、 价值评估
5、 选择评估标准时要考虑的最主要的因素
三、商务谈判技巧
1、 准备谈判时应考虑的因素
 认识选择谈判时机的重要性
 谈判过程的主要阶段及其特征
 进行价格/成本分析并为供应商建立成本模型作为谈判的基础
 依据供应商对公司业务的期望值来评价达成所希望关系类型的可能性
 确定自己的谈判风格并描述如何应对对方也会使用相同的谈判风格
 决定双方组织和个人实力的均衡
 对谈判的双方进行SWOT分析
2、 设定现实可完成的目标
 确定谈判的不同变量与要求
 分析不同的选择
 设定每个变量的指标以及确定它们的次序
 制定谈判策略
 决定采用的说服技巧
 组织和策划谈判
3、 确定谈判的不同阶段
 识别和使用不同形式的提问
 认可谈判中积极倾听对方的重要性
 确认并考虑对方的利益
 识别非口头交流的肢体语言的特定形式
 描述不同的国家或企业文化背景对谈判的重要影响
 了解进行电话谈判时应考虑的一些特殊问题
 评价执行一个特定谈判的效率
四、实施灵活的采购战略来控制原材料库存与物流成本
1、 JIT采购战略
2、 VMI采购战略
3、 采购供应物流外包与第三方物流管理

　　　　　　　　　　　　　　　　　　课时
2天，每天6小时----
　　以上课程大纲仅供参考，接到授课需求后，授课老师将对授课企业与对象进行调研，然后根据授课企业的情况进行课程定制，以确保授课效果。

讲师介绍
吴诚（Woden Wu）
　　　工商管理硕士（MBA），企业管理博士
　　　采购与供应商管理、物流与供应链管理、生产运作管理专家
　　　国际贸易中心ITC项目认证讲师
　　　英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师
　　　中美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师
　　　英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师
　　　东莞产业支援联盟 特聘专家
职业经历：
　　　曾在华为技术、富士康科技、闻泰集团、康佳集团工作十余年。曾任：
　　　1. 华为技术有限公司：采购主管、商务经理；
　　　2. 富士康科技集团：供应链高阶主管；
　　　3. 闻泰集团：采购总监、供应链总监；
　　　4. 康佳集团：康佳集团采购副总经理、制造副总经理。
主讲三大课程系列：
1. 采购与供应商管理系列：《采购流程优化与运作实务》、《采购策略与谈判技巧》、《供应商评估与采购成本控制》、《供应商管理与风险控制》等；
2. 物流与供应链管理系列：《供应链管理与优化》、《精益供应链与精益生产管理》、《生产物流优化与管理》、《制造业物流管理与优化》、《高效仓储与配送管理》等；
3. 生产运作管理系列：《精益生产管理》、《生产计划与物料控制(PMC)》、《库存控制与优化》、《生产成本分析与控制》、《如何培养生产中层管理者》、《生产现场管理必备技能》等课程。
授课特点 ：
1. 丰富性与针对性。课程包含丰富的理论及专业知识，分享丰富的管理实践经验，并能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地进行培训与指导；
2. 指导性与实用性。能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，从而提出改善意见与建议，让培训更有指导性与实用性；
3. 操作性与实效性。课程在介绍基础理论、框架、流程的同时，也将分析分享标杆企业的管理经验、工作流程、制度、工具模板等，以便学员可以参考借鉴；
4. 通俗易懂，参与性强。授课方式深入浅出，通俗易懂，将专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化；并鼓励学员积极提问、质疑，现场分析、解答。
曾服务过的客户：
　　　曾经服务过的企业与客户（包括但不限于）：华为技术、富士康科技、美的电器、广东电信、康佳集团、上海大陆泰密克、华凌空调、台达、伟创力、珠海精品、东莞泰科、东莞光宝、深圳航盛电子、深圳新元素医疗、漳州恒丽电子、东莞产业支援联盟、深圳市物流与采购联合会、深圳科协、某全球知名企业咨询公司等。
曾培训过的代表企业：
1. 广东电信：《供应商评估、选择与考核》、《采购策略与谈判技巧》；
2. 深圳航盛电子：《采购成本分析与控制》；
3. 美的集团、华凌空调：《供应链管理与优化》；《精益供应链与精益生产管理》；
4. 富士康科技：《制造业物流管理与优化》、《高效仓储与配送管理》；
5. 上海大陆泰密克：《生产计划与物料控制(PMC)》；
6. 康佳集团：《精益供应链管理》、《精益生产管理》、《如何培养生产中层管理者》。
曾咨询过的代表项目：
　　曾主持（或辅导）过多家大型企业的咨询项目，如：
1. 康佳集团：“计划与采购业务流程变革BPR”项目，2007年启动实施；
2. 康佳集团：“精益生产管理”项目，2008年启动实施；
3. 美的电器：制冷集团“供应链管理与优化”项目，2009年启动实施；
4. 坚朗集团：“采购流程优化及VMI”项目，2009年启动实施；
5. 新元素医疗公司：“生产与采购调度平台建设”项目，2011年启动实施。
企业及学员评价：
获得美的电器、广东电信、富士康科技、大陆泰密克、康佳集团、航盛电子等多家知名企业的一直赞誉与好评：
1． “吴老师对供应链解读清晰，提供的方案有针对性，分享了大量的同行业经验，几天的咨询为我们的供应链运作提供了很大的帮助。感谢他为我们所作出的努力！”
----美的电器 制冷集团空调事业部 陆总
2. “吴老师对PMC研究得很透彻，能从多个角度分析问题所在，提供了很多有效的方法、技巧与工具，对我们PMC的改善起到了很大的帮助作用！”
----康佳集团 彩电事业部 马总
3. “三天的培训，吴老师对我们在供应链管理、采购策略及谈判技术方面提供了非常好的知识分享，我们非常满意。谢谢吴老师！”
----广东电信 培训部主任 胡佳佳
4. “吴老师对采购成本的分析与控制手段，讲得非常透彻，提供了很多我们没有见过的方法与工具，让我们大长见识。我们下来后，一定要反复研讨落实，不能辜负了他对我们所作的努力！”。
----深圳航盛电子 采购与供应链部 郑部长
5. “吴老师的课程，信息量非常大，内容充实，实用。能提供很多好的方法、工具、技巧，并且同我们分享的案例针对性强，对我们有很大的启发性，现场还解答我们的很多疑难问题，观点鲜明，受益非浅！”