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《化战略为行动的绩效管理体系设计》

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培训受众:

企业中高层总裁、副总裁、总经理、总监、各部门长、企业HR等

课程收益:

1、重新梳理和拾回战略管理、绩效管理理念和基本概念(绩效管理和绩效考核完全不同);
2、让各级管理者明确其管理责任,理解其管理主体(不仅是绩效管理,更是HR管理的主体)的要求,从思想深处理解平衡计分卡管理不是填考核表、其本质是通过目标管理、计划管理、过程管理、沟通管理、激励管理来达成组织绩效,达成战略,以此提高员工能力、支撑公司战略;
3、深刻理解每个管理工具背后的管理含义,尤其对战略地图、KPI、BSC、年度规划、述职等工具能够充分理解和掌握,并使之变成管理者的有效管理工具和行为习惯。

课程大纲:

课程
主题 《化战略为行动的绩效管理体系设计》

1 战略规划
1) 战略 
为什么要做战略
 战略管理常见的问题和困难
 战略是什么
 从战略到行动的全体系
 XX公司战略及解码总框架

2) 战略地图 
战略地图是什么?
 战略描述四层面
 基于平衡计分卡的战略地图
 战略地图的最大益处
 战略地图描述企业期望成果及内在因果
3) 战略地图开发 
战略地图开发的步骤
 确定股东价值目标
 根据战略和财务目标
 确定战略主题
 确定战略准备度
4) 绘制战略地图关键点 
开发的4个重要基础
 应把握的关键
 战略管理的责任定位

2 绩效管理体系

1) 为什么要建绩效管理体系
战略落地的关键
 美国上市公司调查结果
 是员工成长与发展的推力  
2) 绩效管理的正确理解 
索尼绩效管理案例分析—《为什么绩效主义毁了索尼?》
 看不懂绩效管理,我们很容易走前人之路。
 绩效管理—知识型员工的提升方法
 什么是绩效
 绩效管理与绩效考核的区别
 什么是绩效管理
 绩效管理是和组织绩效紧密相关的
 业界绩效考核工具对比
 人力资源管理的核心理念
 人力资源管理中HR部门与业务部门的关系
 直线管理者的人力资源管理职责 案例与讲授 
3) KPI设计  战略解码与KPI设计原则
 KPI确定过程
 基于KPI体系设计的业绩合同是管理的有力工具
 基于BSC将战略描述设计成KPI
 KPI指标举例  讲授与研讨
4) 绩效管理三部曲  绩效管理基本程序
 计划阶段(制定目标的标准、
 目标来源、签署个人PBC)
 辅导阶段工作()
 考核与反馈阶段
 如何进行辅导与考核沟通
 绩效面谈内容
 考核的几种错误倾向
 如何进行绩效诊断 讲授 
5) 绩效管理职责  绩效管理职责定位源自“什么是HR”
 HR在绩效管理中的职责 讲授 
 仅有绩效管理是不够的
 解决绩效管理之道,本质是改变思想和行为。
思考与问答

培训师介绍:

 
祁生胜
清华大学深圳研究院资深顾问,《培训》杂志常任理事
原华为人力资源部、华为大学HR高级专家
企业大学全系统构建专家,战略型人力资源管理专家
曾任某上市集团副总裁、人力资源总监及企业大学校长; TCL、美的电器、中国联塑、华宝国际等大型企业常年管理顾问和企业大学构建咨询顾问。
中国世界500强跨国企业人力资源和企业培训经验在绩效管理、战略管理、组织管理变革、领导力和培训管理体系方面有较为深厚的造诣;精通企业信息技术管理体系建设、以及丰富的项目管理、培训教学经验和实战能力。
曾获华为公司级金牌团队奖、和总裁任正非颁发的年度优秀讲师等奖励
主持和参与的重大项目:
曾咨询的项目有:
1. 华宝国际(香港上市企业)战略规划咨询项目:指导建立华宝国际非烟板块运营中心下设7家分公司的整体运营管理体系和组织架构;辅导完成3家子公司三年战略规划、2012年度经营经营计划书。
2. 惠科集团(显示电子TOP2)绩效管理体系咨询项目:主导建立惠科集团基于战略的绩效管理体系设计,帮助梳理和明确三大核心战略和战略地图,并建立衡量战略落地与管控的绩效管理体系。
3. 中国连塑(塑胶行业TOP1)学院项目:连塑学院培训体系建设,主导完成了企业大学讲师体系和课程体系建设,辅导完成营销人员实战课程开发、同时培养认证了内部高级讲师20名,案例收集530个,建立连塑知识管理系统雏形。
4. 宜搜科技(移动互联TOP10)战略解码项目:主导宜搜科技统一全体高管的战略理解、战略语言、战略方向、战略重点,使全体高管充分理解公司战略意图,协助梳理宜搜科技组织现状(帮助全体高管澄清公司竞争环境及自身基本现状),辅导澄清公司战略主题,协助高管团队开发设计公司“战略地图”(战略实现路径和战略沟通工具)。
5. TCL领导力学院项目:作为项目总顾问主持TCL领导力学院培训管理系统及在线学习平台“乐学网”项目建设,并得到广泛推广和应用。此系统解决了线上与线下全集团70000人培训全流程管理和网络培训交付、测评、考试等应用。后建立并优化了基于岗位胜任力的新员工、管理干部鹰系课程体系。
6. 在华为人力资源部与华为大学期间,参与美国IBM、Hay group公司在华为管理变革项目和华为人力资源体系建设项目,负责华为人力资源成熟度HR-CMM模型项目建设,此项目完善了华为人力资源体系成熟度模型和任职资格标准与岗位匹配的课程体系,负责组织华为大学培训体系建设,并主笔完成《华为讲师管理办法》、《华为讲师认证流程》、《华为培训交付流程》等重要制度体系规范;
7. 在华为大学期间,曾与IBM、Oracle、微软等IT公司合作,作为项目负责人,负责建设华为大学培训管理信息系统T-MIS及华为E-learning远程培训学习管理平台。此项目从培训对象层面可实现支持华为全球员工、合作方、客户通过远程登录,进行网上非面授学习和培训管理,从培训流程层面可以进行培训需求管理、培训组织管理、学员培训档案管理、讲师管理、学员答疑、培训交付以及培训评估和在线考试等模块。
客户反馈:
当学生准备好了,老师就出现了。等了三年,终于等到最合适的战略合作伙伴。
我们现在终于用7个人可以负责全TCL七万人的培训管理和组织。
——TCL集团副总裁、领导力开发学院院长 许芳
战略管理规划让我们认识到:我们是只强壮的雄鹰但缺少翅膀。
——惠科集团总裁 王志勇
祁老师分享的企业大学构建是近几年我在内地听到的最全面结构最系统的体系。
——诺唯亚知识技术顾问集团总裁
IMI国际管理学院医董事长
LOMA金融保险管理学院董事长
乔培伟
祁老师对全系统的企业大学构建见解独到、精辟、简约、资深。
——益策学习管理机构广州分公司总经理 易斌
祁老师讲的绩效管理三部曲理念真是我所倡导的管理干部要建设不断澄清目标、辅导属下的团队文化。
¬ ——华宝国际(香港)控股有限公司主席 朱林瑶

本课程名称: 《化战略为行动的绩效管理体系设计》

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