授课培训师简介
马克
实战型营销专家 北大案例研究中心销售案例课程特聘讲师 上海交大经理人研修班营销讲师 CRM客户关系管理专家，SalesOK CRM总架构师 国际职业培训师协会专业讲师 市场营销网、市场与销售杂志社特约培训师 马老师曾从基层…
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杰出销售技巧/专业销售技巧\业务精英训练营 课程编号：22147 
课 时： 12小时
人 气： 34   查看评价  发表评价 在线咨询
课程类别： 市场营销 销售管理
联系电话： 021-61505199  淘淘
培训受众
销售代表、销售主管、销售经理、企业负责人。
 
课程收益
通过大量来自实际工作环境的案例分析讨论、角色扮演模拟，使学员熟练掌握:
能确定一个双方都能接受的议事日程，确保你在销售过程中说得话都是客户想听的，避免出现“高高兴兴谈了大半天，最后一句话被拒绝”的尴尬局面；
了解到客户的真实具体的需要；
根据客户的需要，有的放矢地介绍你的产品或服务，确保客户不会觉得你不关心客户的需要、只想把你的产品或服务卖给客户，为赢得客户信任，与客户建立长久的合作关系创造条件;
掌握正确应对客户的拒绝、反对并与客户达成协议的技巧。
 
课程内容
销售心态篇
打造主动完成目标的心态；
打造坚持不懈的狼性销售……
打造遇敌亮剑的战斗心态；
打造激情澎湃的活力团队……

销售步骤篇
1.全方位做好准备――先声夺人
2.迅速建立信赖――进入客户心扉
3.多角度挖掘需求――全面销售
4.塑造产品价值――走出价格红海
5.科学系统的分析对手百战百胜
6.高超的解决抗拒点难题迎刃而解
7.快速成交的十种情景和方法
8.让客户主动转介绍的方法与策略

销售技能篇
1.听――如何成为一个倾听高手
2.看――如何察言观色见风使舵
3.问――问正确的问题达成销售
4.说――打造魅力演说现场成交
5.绕过前台和秘书的二十种策略
6.识别客户购买心态和真实状态
7.拜访客户全过程分解与练习
8.打造魅力产品演示和方案介绍
9.解决异议――让你畅通无阻
10.打造个性化的收场成交白技巧

销售工具篇
① 销售八大金刚
② 销售漏斗
③ SWOT分析表
④ 二维客户分类表
⑤ 客户盘点表
⑥ 决战分布图
⑦ 富兰克林平衡表
⑧ 客户关系管理

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