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培训管理与人才评价(电力)

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培训受众:

中高层管理者,人力资源管理者,培训主管,评价主管,后备管理人员等。

课程收益:

根据企业发展战略,建立绩效和能力导向的人才评价与开发管理体系。本课程通过人才评价和培训开发基本理论的介绍,构建人才评价与培训管理的方法论,从而保证企业人才评价与培训开发工作的顺利。同时,通过具体操作流程、方法和案例剖析,帮助学员有效组织开展相关工作,保证培训与评价工作的落地、有效。

课程大纲:

第一讲 绩效导向的人才开发与培训体系
1. 企业绩效与核心能力关系
2. 如何从企业战略梳理企业核心能力
 核心岗位
 核心人才
3. 现代企业人才地图的建立
 编制方法
 编制步骤
4. 企业人才的三个匹配
 人-岗匹配
 人-团队匹配
 人-企业匹配
5. 人才识别与评价
 古人识才观
 人才评价的含义
 绩效导向的人才评价
6. 绩效导向的人才培训与开发
7. 研讨:选人与育人的关系
8. 研讨:德能勤绩
9. 案例:GE公司人才评价与开发
第二讲 人才评价方法论
1. 人才评价基本原理
 匹配性
 推断性
 误差性
2. 人才评价标准
 九大要素(知识、技能等)
 基于岗位的评价标准
 建立人才评价标准的方法:归纳法、演绎法
3. 评价方法
 八种评价方法(面试、评价中心等)
 不同方法的优缺点比较
 评价表的设计方法
4. 人才评价结果的应用
 应用的八个方面(培训、选拔等)
 应用中应注意的问题
5. 如何看待智力、能力与人格/个性
 智力三元理论
 绩效导向的智力:成功智力理论
 职业能力
 荣格与马斯洛的人格思想
6. 建立业绩导向的岗位胜任力模型
 麦克利兰胜任力素质的6个层面
 如何编制岗位胜任力模型
 演练:编制本岗位胜任力与等级
7. 建立业绩与人才评价的动态图
8. 最佳“题库”选择法
 利用项目反应理论
 两个维度:难度、区分度
9. 如何减少评价误差
 建立评价信度分析
 三大效度分析
10. 案例:美国管理协会领导人员胜任力模型
11. 案例:某央企管理人员胜任力模型
第三讲 建立5+1人才评价体系
1. “南网”人才评价体系
2. 5+1体系内在逻辑关系
3. 人才评价体系推行中的重点和难点
4. 如何将人才评价与培训评价有机结合
5. 检验评价:评价图谱
6. 评价者的选拔与管理
7. 笔试方法设计
 试题三个维度:基础性、专业性、应用性
 笔试现场的控制
8. 民主推荐评价设计
 推荐的步骤
 避免“潜规则”的技巧
9. 组织考察设计
 图尺度法应用
 考察者的选择
10. 政绩评价设计
 评价的360度
 评价者权重设计
11. 情景模拟评价设计
 根据标准设计角色
 角色扮演
 评价表的设计
12. 结构化面试设计
 结构化
 半结构化
 非结构化
 面试题的设计
 评分设计
13. 公文筐测验设计
 题本开发步骤
 事件访谈
 配套材料的设计
14. 工作实例分析设计
 实例提炼
 评价标准设计
15. 答辩流程设计
 答辩的组织
 评价标准
 评价技巧
16. 业绩与成果评价设计
 业绩评价五种方法
 不同方法的适用性
17. 案例:领导人员等五类人员评价设计与技巧
18. 案例:某电力企业人才评价体系
第四讲 人才开发与培训
1. 绩效导向的企业培训体系
2. 基层单位企业培训体系的搭建
3. 培训管理体系
4. 培训课程体系
5. 培训师资体系
6. 培训基地的运用
7. 培训网络系统
8. 建立不同岗位的学习路径图
9. 案例:某集团子公司培训体系的建设
第五讲 绩效导向的培训需求与课题设计
1. 绩效差距分析的方法
2. 根据绩效结果识别重点能力差距
3. 结合人才评价结果与绩效能力差距,明确培训需求
4. 采用BEI法识别培训需求
 访谈技巧
 需求归类法
5. 规避问卷调研的局限性
6. 编制年度培训需求分析图
7. 课程设计
8. 课程资源的整合与利用
9. 案例:一个培训课题的设计过程
第六讲 保证培训效果三大工具
1. 课前“问题头脑风暴”
 学员课前问题表
 头脑风暴法操作步骤
 培训绩效指标
2. 课中“实例工具包”
 表格
 流程
 标准
 制度
3. 课后“行动学习”
 指定催化师
 行动学习小组的组织
 建立E化跟踪平台
4. 案例:A企业培训绩效改善的启示
第七讲 如何进行培训评估
1. 柯氏培训四级评价
2. 反应评价
 设置样本点
 评价三个方法
 评价表的设计
3. 学习评价
 封闭式问题评价
 开放式问题评价
 演练:试题设计
4. 行为评价
 360度行为跟踪体系
 行为评价要素
 不同维度评价表
 评价看板
5. 绩效评价
 短期绩效评价
 中期绩效评价
 长期绩效评价
6. 评价结果综合分析
 评价雷达图
7. 演练:设计本次培训评价体系

培训师介绍:

 
培 训 讲 师 介 绍
【讲师简介】
闫海涛老师,中国式绩效管理引领者,前沿讲座特聘专家,全球500强华人讲师,清华大学特聘绩效管理专家、华中科技大学EMBA特聘讲师,国家电网指定培训师,北京、上海、广州等多家顾问公司特聘专家,中天恒集团、民联集团、品品好集团、威控等多家公司常年管理顾问,16年大型央企、外资企业中高级管理职务.
自1993年起,闫海涛老师率先引入西方绩效管理工具,成为绩效管理的先行者,闫老师从事咨询培训工作十余年来,先后深入600家企业进行深入调研访谈,深谙中国企业的管理现状。通过对50余家企业咨询项目的深入分析,总结出一套突破企业绩效管理瓶颈的致胜之道,V化绩效管理模式。“少讲理论,多给方法,用案例剖析问题”是闫老师始终坚持的培训风格,极具震撼力的语言表达能力, 良好的个人修养和人格魅力,深得企业界人士的一致好评。
【专长课程】
《企业人力资源管理》、《中国式绩效管理致胜之道-V化绩效管理》、《目标与绩效管理》、《流程设计与流程再造》、《薪酬体系设计与激励技巧》、《管理自然法则》、《构建卓越的执行力体系》、《企业培训体系建设》、《非人力资源的人力资源管理》、《以绩效为核心的经理人管理技能提升训练》、《从技术业务骨干走向管理》、《部属培育与指导技巧》、《如何选、育、用、留人才》等。
【咨询专长】
《战略人力资源体系设计咨询》、《绩效管理体系设计咨询》、《薪酬管理体系设计咨询》、《组织变革管理咨询》、《企业流程优化咨询》、《执行力体系建设咨询》等。
【培训特点】
1.精准培训:广泛调研,准确把握需求,精心策划,极具针对性的经典课程。
2. 咨询式培训:分析学员案例,咨询式问题诊断,现场案例教学,课堂中实现技能转化。
【培训观点】
以学员为中心,量体裁衣,授人以鱼,更要授人以渔!
【曾服务企业】
中国移动、招商银行、建设银行、山西华圣铝业、北京中旺集团、陕汽集团、宝钢梅山、华润苏果、汉江集团、碧桂园、青岛港务局、国电集团、南方电网、华能电力、贵州电力、云南电力、华钟制药、鲁抗医药、仁和药业、东北制药、华仁药业、青海省电力、杨子江药业、品品好集团、天泰饮乐多、利尔康、金锣集团、民生药业、美高集团、齐鲁石化、LG化学、广西省电力、山东新锐达化工、汇丰石化、滨州石化、重山水泥、海利尔药业、海信、博宁福田、辽宁省电力、青岛汉缆、北车、广东省电力、新乡起重机、冰轮集团、中南机械、云南机场、福建高速、乐金浪潮、TDK公司、庞大集团、澳柯玛等上万家企业。

本课程名称: 培训管理与人才评价(电力)

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