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抱团打天下——建设高效有序的团队

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课程大纲:

团队的价值与团队规范
  团队的7个特征
  群体与团队的差异
  对团队的9种误解
  为什么会有坏团队——从“我”分析起
  团队的规范是团队的环境
  团队活动:“造房子”

团队发展阶段
  团队发展的5个阶段:成立、动荡、稳定、高产、哀痛
  老团队的发展问题
  持续改进
  团队活动:“冲出包围圈”

团队冲突
  团队冲突的5种处理方式
  对5种处理方式的分析
  不同情况,用不同的冲突处理方式

团队角色
  团队角色分析与启示
  团队角色与组织角色的差异与互补
  团队角色的认知
  团队活动:“发电报”

团队建设
  建设团队的阻力:组织、管理层、员工3种障碍
  建设团队的4种途径
  最后的挑战;“看看你出什么牌?”

本课程名称: 抱团打天下——建设高效有序的团队

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