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《商业银行客户营销心理学》

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培训受众:

商业银行客户经理

课程收益:

张老师是国家二级心里咨询师,又在银行销售岗位从业数年,通过自己的经验,总结出在银行客户经理与客户沟通与营销方面一套经验。通过张老师的授课可以让银行客户经理对销售更加有自信

课程大纲:

《用客户最喜欢的方式与他交谈——客户营销心理学》

主讲:张君雅老师 课时约需6小时

一、 消费心理与行为分析

二、 辨别不同消费行为类别

三、 不同类别消费者最喜欢的交谈方式

四、 不同类别消费者方案呈现技巧

五、 现场演练

培训师介绍:

 
张君雅——个金、理财、网点营销实战指导专家(常驻地:上海 独家)

背景介绍
十余年银行从业经验,原汇丰银行上海分行网点营销策划主任,国家二级心理咨询师,高级人力资源管理师,国际职业训练协会认证教练。拥有多年的金融管理工作经验,积累了丰富的培训经验,拥有丰富的银行业实战培训经验。在培训过程中更是以学员为主体,通过深厚扎实的理论知识和风趣幽默
的授课风格,突出思维动力及效果推进转化,从而引领学员在轻松的氛围中领悟深妙的管理理论。

授课风格:
全部案例教学、思维严谨、语言简洁明了、能举一反三。

主讲课程:具体事宜请与桃李天下银行师资经纪联系
1、客户攻心术--用客户最喜欢的方式与他/她交谈
2、电话营销技巧提升培训
3、销售六部曲
4、网点销售管理技能提升培训
5、高端客户获取策略培训
6、网点服务营销提升项目现场辅导
7、网点营销管理提升项目现场辅导

本课程名称: 《商业银行客户营销心理学》

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