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培训师培训

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培训受众:

专业技术人员、管理人员和那些在需要完成培训任务的岗位的员工

课程收益:

1、 更新理念:认识知识和学习对企业和员工发展的作用
2、 了解成人学习的特点和学习的过程
3、 掌握培训工作的基本规律和要点
4、 掌握专业培训师的相关技能
5、 成为一名合格的企业内部培训师或胜任岗位要求的培训任务

课程大纲:

一、对培训的再认识
1. 培训在企业中的作用:知识型员工和学习型组织
2.培训的基本规律
3.学习的9项原则
二、成人学习
1.成人学员的特点
2.培训环境的营造
3.教师和培训师的区别
4.学习器官和学习风格
测评工具:学习风格
三、授课技巧和课程计划
1.培训前准备:课程计划
2.培训中:授课技巧
3.培训后:评估
4.课程计划的组成部分
5.培训授课的流程
演练和摄像
四、培训师的演讲技巧
1.演讲中的障碍
2.有效演讲的注意事项
3.成功演讲的10步骤
五、培训师的提问技巧
1.提问的目的
2.提问的种类
3.如何有效的提问
练习各种不同的提问技巧
六、培训师的沟通技巧
1.沟通的障碍
2.倾听技巧
3.表达技巧
4.非语言沟通技巧
演练和摄像
七、学员和培训员的角色
1.培训员的角色
2.学员的角色
3.培训过程中的双向互动
综合演练和摄像:课堂模拟演练
八、培训员的素质要求
1.培训员的言谈举止
2.培训员应有的良好的习惯
3.素质的提高在于细节
4.优秀培训员的经验

培训师介绍:

 
钱老师:
  钱老师毕业于复旦大学管理学院MBA,曾在世界500强跨国公司工作十余年,担任销售、营运和人力资源发展等各种高级管理职位,并任跨国企业中国区培训与发展负责人,熟悉企业内部培训的需求与流程,了解不同行业企业的业务动态及员工发展的现状和目标,主要讲授管理和培训系列课程。
  目前开设的主要课程有:
领导型经理:以绩效为导向的管理
在管理中提升领导力
教练式员工辅导
培训师培训
企业培训体系建设和培训管理等
  钱老师曾为多家中、外资企业以及高校工商管理研习项目举办培训和讲座。其培训注重与企业实际工作相结合,启发和引导学员的思路,并追求使学员达到学以致用的目的。在培训过程中注重互相交流和经验分享,充分体现其培训理念,即"成功取决于能力、意愿和承诺"。作为专业培训管理者和顾问,他个人丰富的管理工作经验,对多样化客户和行业状况的了解和专业授课技能,使得培训课程的富有启发性和实战性,深受培训学员的欢迎和肯定。
  曾经培训服务过的客户有世界知名跨国公司,也有国内大中型企业和民营企业,行业涉及电子、制造、汽车、制药、物流、金融等众多领域。参见部分培训客户名单:
电子业:霍尼维尔 泰科电子 瑞侃电子 施奈德工业控制 明基电通华映光电 施乐 夏普
    三菱电机 梅特勒-托利多 金宝电子 力通微电子等
金融业:农行总行 中行上海分行 工行上海分行 远东国际租赁等
汽车业:东风汽车股份 德尔福汽车空调 小糸车灯等
制药业:葛兰素史克 默克药业 信谊药业 步长药业 亚澳医用保健
制造业:拉法基建材 当纳利印刷 维蒙特异型钢管 吉象木业 紫江彩印 威尔泰自动化 紫
    藤包装材料 延锋工贸 远纺工贸 航星机械 凯泉泵业 大明不锈钢等
物流业:中外运华东 扬子江快运 大通国际运输上港集箱 中海集箱 长锦商船
化工业:中石化江苏 上海氯碱化工股份 依多科化工 汉高
其它:上海强生股份永乐家电朝华股份江苏苏美达新索音乐

本课程名称: 培训师培训

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