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课程大纲:

课程背景：企业文化的作用不言而喻。一流的企业一定有着一流的文化。
纵观海尔、联想、蒙牛、华为……任凭风吹雨打，我自笑傲江湖。它们凭什么？比别人占据天时？未必！比别人占据地利？未必！比别人制度完善？未必！究竟凭什么？凭人！不一样的海尔人、联想人、蒙牛人、华为人……他们的战斗力更强、凝聚力更强、竞争力更强、创新力更强、执行力更强！这就是文化的作用。
如果说人力资源管理是在经营“人”，那么企业文化管理就是在经营“人心”。这是更高层次更高境界的管理。
企业文化管理不仅仅是一些口号，更重要的是如何让这些口号转变为一个个具体的行为和结果，使每一个员工真正做到“言行一致”，这就是企业文化如何落地的问题——这是我们更核心、更关心、更难的一个问题。
企业文化如何落地？有经验、有方法、有工具、有模板、有技巧、有系统，我们知道多少？我们用了多少？我们效果有多少？
著名人力资源管理、企业文化实战专家、宋文艳老师将用她工作过的二家跨国公司的企业具体实践现身说法，为您娓娓道来。
课程内容：
第一章、企业文化的概念
1. 企业文化是什么
2. 企业文化的特点
3. 企业文化的四个特性
4. 企业文化的三项原则
5. 企业文化的力量
6. 企业文化管理
第二章、企业文化建设
1. 人本管理文化
2. 一些著名组织的使命
3. 愿景文化
4. 核心经营理念文化
5. 目标责任文化
6. 学习型组织文化
7. 创新文化
8. 执行力文化
9. 团队建设文化
10. 服务文化
第三章、企业文化落地
1. 中国企业文化建设的重点
1）制度文化建设
2）要标准化、量化，而不要模糊化
3）要讲团队，而不要讲哥们义气
4）简化人际关系，消除非工作性疲劳
2. 企业文化的变革
1）强化危机意识
2）重点突出
3）寻找切入点
4）领导做表率
5）反复的教化
6）强制
7）利益
8）奖惩
9）仪式
第四章：外企企业文化的借鉴之道
案例:如何将企业文化落实到员工日常工作中
沃尔玛企业文化建设实践
飞利浦企业文化建设实践

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