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《全业务时代的顾问式营销》

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培训受众:

各级销售人员,销售管理者,柜面零售人员。

课程收益:

本课程帮助学员在市场营销的前提下明白销售的精髓,学习一种专业的营销方式---顾问式营销,尝试练习和领悟专业话术的核心价值。

课程大纲:

热身与分组
问题与期待
DV导入 或 情景模拟导入
一、 市场营销与消费者需求
(一) 产品与消费者需求
(二) 市场营销和销售
(三) 不同消费市场的不同销售方法
二、 SPIN顾问式营销
(一) S:背景对话---寒暄和探索式调研
(二) P:确认需求---共同寻找问题所在
(三) I:假设后果---暗示导致的严重影响
(四) N:实现销售---让客户主动开口请求帮助
三、 话术演练
(一) SPIN话术示例
(二) 工作背景下的分组话术练习
(三) 问题分析及标准话术要点
四、 总结
(一) 顾问式营销的利弊及使用注意事项
(二) 情景模拟大PK

培训师介绍:

 
教 育:
 MBA(USA)美国韦伯斯特大学
 Diploma in Mass Communication(Singapore)新加坡管理大学

工 作:
 20多年企业经验: 先后供职于大型国营进出口公司、财富500强公司,从事市场营销及企业管理工作;
 外企管理岗位: 曾任LG 数字移动通讯公司华西区市场部经理,MOTOROLA地区市场经理;
 扎实学术背景: 发表《成渝经济区经济发展、产业分工与政府功能定位研究》等20多篇营销、管理及教学类学术论文;在清华大学出版社、英国培生出版集团出版《Foundations of Marketing》、《管理学原理》、《市场营销学》和《市场营销案例》等多部作品。
 现为西南财经大学副教授,企业培训管理咨询中心理事;

专长:
 务实而理性的实战型讲师:熟悉不同文化企业的工作、运营方式,培训以案例为线索,深入浅出,全程互动;
 关注领域:企业管理、企业文化、消费品市场营销;
 世界银行(IMF)认证培训师;
 中国高等院校市场学研究会理事;
 成都图书馆公益讲座特邀嘉宾2011;
 四川省图书馆《巴蜀讲坛》特邀嘉宾2012,2013;
 2005年开始企业内训工作;多次为英特尔产品(成都)有限公司、联合利华、腾讯、NOKIA、保时捷成都售后服务中心、瑞士钟表公司、长安跨越汽车、中国移动四川省公司、中国电信四川省公司、拉萨电信、农业银行长春分行、西南技术物理研究所、中国海洋石油采油技术服务分公司、长虹集团、恩威集团、百胜餐饮集团(KFC)、7天酒店连锁集团、二滩水电公司、九州电子、民生人寿、中国水电五局、中国工程物理研究院、中国航天7304厂、成都印钞公司、攀枝花钢铁公司处级干部训练班、四川大学、电子科技大学MBA开展内训、举办讲座。

本课程名称: 《全业务时代的顾问式营销》

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