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沟通与协作

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课程大纲:

第一部分:操之在我
了解沟通障碍,调节心态、培养积极。

第二部分:看人之大
性格测试,人际沟通风格、如何欣赏他人
(含个人沟通风格测试)

第三部分:沟通艺术
学会提问、倾听、谈心等基本沟通技巧。
(含沟通工具练习)

通过集中式培训方式,采用讲师授课、课堂提问、案例研讨、角色模拟等方法。

培训师介绍:

 
1991年毕业于南京大学,拥有超过15年的企业管理实务及管理咨询经验

曾任职联想集团、美国EDI公司、台湾远见集团,担任产品总监、销售总监、事业部总经理、集团助理总裁等职务。
曾任某知名管理咨询公司,担任管理顾问、高级项目经理、咨询总监等职务。

本课程名称: 沟通与协作

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