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狼性营销之卓越店长的五项修炼

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培训受众:

门店店长、区域经理

课程收益:

全面提升店长的岗位管理技能与执行力;
掌握产品的差异化销售技术
掌握门店销售、服务的步骤和技巧;
掌握管理和激励店铺员工的方法
加强顾客服务管理,提升店铺顾客服务水平;
全方位提升终端销售力,倍增公司利润。

课程大纲:

培训内容
培训宣导
   建立良好学习心态
  
第一重修炼—自我认知
店长的工作职责与使命
店长的角色
店长应具备的基本理念
店长素质与能力要求

第二重修炼—管理技能
店面管理
早会
制定销售计划的原则与步骤
店面整体活化
商品陈列及展示技巧
商品盘点管理
促销策划与实施
人员管理
管理,管什么?
管理者的三重境界
何为正确管理?
      →事:
      →人:
  用领导代替管理,以说服代替命令!

第三重修炼—领导技术
沟通的定律与障碍
沟通的技巧
下达命令
批评与表扬
权力与影响力
领导风格

第四重修炼—销售技能
解密衣食父母—顾客
高效能导购策略性流程
守株待兔的黄金法则
开场致胜
步步为赢:产品呈示与说明
锁定胜局:价值千金的成交话术
临门一脚:促单时机的把握与必胜之法
强效成交训练
送客与服务

第五重修炼—服务意识
服务浅谈
良好的服务意识的意义
客户服务的关键因素
重新看待来投诉的顾客

Q&A(问题讨论与答疑)

培训师介绍:

 
梁 辉 狼性营销实战训练专家
PTT国际职业训练协会认证培训师
一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者
十多年国内外名企行销实战及团队管理经验。
培训企业1000余家、学员超过8万人;满意度高达95%以上
曾任:泰康人寿广州分公司营销总监
    广州华润电器销售部副总
    美加集团西南大区区域总监后调任集团总部培训总监
【实战经历】
  曾任泰康人寿广州分公司营销总监,从一名营业处保险业务员一步一步成长为最年轻的营销总监;曾任广州华润电器销售部副总(最早主要以OEM为主,无自有销售渠道),组建销售部,任销售部副总,两年时间,公司销售网络从无到有,公司业绩从2001年不到1000万增长到2003年的1个多亿;曾在美加集团任职西南大区区域总监及集团总部培训总监;
  梁辉先生具备丰富的营销实战及管理经验,历经一线销售人员、区域经理、营销总监、销售总监、副总到培训师等一系列职业历练, 梁辉先生的课程紧扣实际工作,秉承“从工作中来,能回工作中去”的简单理念,拒绝照本宣科式的纯理论宣讲,强调学员的高度参与,在充满趣味及高挑战的脑力激荡互动中将学习内容深刻理解,进而在实战中学以致用、发挥最大战斗力。
【培训经历及风格】
  梁辉先生长期致力于销售实战和营销管理研究,有着多年的管理咨询培训经验,擅长营销、管理技能、个人发展、团队训练等培训课程,数年来,通过亲身实践,形成专业、系统、前瞻、实效的培训主张以及独特的演讲风格,授课风格热情、生动,激情而不乏理性、儒雅又不失幽默,深入浅出,秉承“从工作中来,回工作中去”的培训理念,能将国外先进理念与中国的实际情况有机结合,具有极强的实用性。足迹遍及全国各地,培训场次(公开课与内训)超过1000多场,曾服务过的企业横跨数个行业、总共有数百家不同类型企业,训练营销人员及企业中高层管理人员超过八万余人,接受过梁老师培训过的企业满意度高达95%以上,并都被他深深负责任的态度给予一致好评。

【近期服务的部分客户】
中国移动(部分省市公司)、中国电信、中国银行、建设银行、招商银行、广州银行、中国人寿、平安保险、太平洋保险、新华人寿、深圳西部人力、美的生活电器、灿坤电器连锁、顺电电器连锁、顺德美的、东莞怡东电子、广东南美集团、润科生物、华海电子有限公司、飞远鞋服连锁、安骅汽车、广东樱姬化妆品有限公司、江西绿色制药集团、广汽集团、江铃集团、广东华南集团、株洲太子奶集团、安邦财产保险股份有限公司、广东尧丰纸业、佛山伊戈尔电业、广西商大科技、百洋集团、骏威汽车、广西富满地集团、南宁凤凰宾馆、兴业陶瓷、康妮雅、金城大酒店、名派家具、名车会、佛山三水一建集团、圣奇亚食品、无穷食品、粤东汽车、华麟服装、幸福家私、华豪芝柏皮具、粤皇食品、湖北岳阳天鹰美发连锁机构、永恒头盔、华天假日大酒店、湖南万元集团、金贵有色金属、赛维纳地板、珠海威丝曼、广东风华高新科技、广东省开源实业、广西南方有色冶炼、肇庆佳荣针织、甘肃皇台酒业、宁夏宝塔石化集团、宁夏红、宁夏隆基宁光仪表有限公司、三一西北骏马、新美亚陶瓷、北方乳业、广西翠屏酒业有限公司、北京玄采阳光养生美容机构、海南合美药业、广西翠屏酒业、广东振业集团、佛山新胜利百货集团、济南扬帆酒店管理公司、十堰鑫洋房地产、成都瑞佳电器、重庆三联电脑、佛山李漆匠、山东华龙园林、深圳深缆集团、上海同捷科技、上海台安工程、威海聚鸿钓具、中煤集团张家口机械设备、惠州创之绿、深圳惠普生、深圳天长地久、中山奥马电器、武汉新天地公司、武汉唐古拉汉藏文化交流有限公司、温州恒丰泰集团、广州真翼好生物科技有限公司、合肥华然装饰、顾家家居、人保财险宁波分公司、温州惠仁医药、杭州诺贝尔瓷砖、汕头盛泰商贸、合肥海亮地产、广西玉林开元集团、东莞东家家居、深圳迈瑞医疗、湖南长城医疗、人保财险郴州分公司、台州椒江农村合作银行、东莞品盛实业、索菲亚衣柜、湛江永福地产

【核心课程】
《狼性营销训练营》
《狼性营销之巅峰心态》
《狼性营销之谈判实战兵法》
《狼性营销之销售精英特训营》
《狼性营销之大客户销售策略与技巧》
《职业化素质的养成与自我激励》
《狼性团队》
……

本课程名称: 狼性营销之卓越店长的五项修炼

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