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专业谈判策略与技巧

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培训受众:

工业产品、IT、医药、通讯、制造等行业解决方案及大型设备的总监、经理、商务代表

课程收益:

 让学员了解一个能够达成双赢交易的谈判流程;
 帮助学员掌握谈判过程中决不可疏忽的重点;
 通过案例分析和提供谈判战略布局的思考方法;
 学习各种有效的谈判技巧;
 通过实际演练和培训顾问的点评,让学员了解自身的优劣势和改进的方向

课程大纲:

课程大纲:

课程概述
 介绍培训课程的内容与方法
 了解学员对课程的期望
 谈判技巧自身状态和水平测试

谈判的概念
 案例分析:你觉得这场谈判失利的原因有哪些?
 成功的谈判在于合作
 谈判的目的和步骤
 三种谈判类型分析
 谈判的九个原则
 谈判的时间和地点的选择

谈判的流程
谈判之初—营造气氛
告示阶段—双方试探
交锋阶段—角逐实例
妥协阶段—讨价还价
签订协议—功成身退
谈判策略—注意方式

谈判的策略步骤
 案例分析:怎么面对对手策略上的变化
 掌握成功的谈判策略
 不同地位的谈判策略
 谈判开局的策略
 谈判磋商中的策略
 谈判终局的策略
 破解僵局的策略
 谈判桌上的策略
 针对不同对手采用不同的策略
 攻守退避的原则和使用
 赢得谈判对手的支持
 小组谈判互动活动

谈判知识了解
 怎样应付不同性格的谈判对手
 各种谈判气质分析
 谈判者的形象包装
 谈判对手的心理分析
 如何面对各种类型的谈判对手
 怎么保持冷静和平常的心态
 谈判中的各种礼仪
 谈判知识与心理测试

处理和控制谈判情绪
 谈判情绪控制的策略
 改变权威的谈判心态
 调节紧张的谈判情绪
 纾解忿怒的谈判情绪
 消除自卑的谈判情绪
 大型谈判模拟练习

谈判合作签署
 正确地拟定谈判合同
 合同的九个注意事项
 签订合同的七大误区
 必要的合同管理
 履行合同,防止毁约
 合同违约和索赔的处理

培训师介绍:

 
声誉:
 工商管理硕士
 北京华奕天启管理咨询有限公司高级顾问
 深圳华南集团进出口贸易部经理
 美国AMF保龄球机构区域销售经理
 香港保得工程有限公司北方区域经理
 Mercuri International(麦古力国际)商业顾问(欧洲最大的培训机构)
 Achieve Global(美国智越)专职培训师(北美最大的培训机构)
 哈佛商学院 认证讲师
 香港时代光华管理学院高级讲师
 2004年中国十大培训师
优秀的实战经历:
在过去的26年的工作经历中,大型著名国际及国内知名公司的部门经理及高级管理人员,其专长集中在市场营销、企业管理等:
韩老师具有8年多的培训经验,16年的市场、销售和8年的管理经验。作为企业高级咨询顾问和培训师,为各类企业和公司做过大约500多场的培训。受训人数多达几万人。受训客户集中在IT、通信、医药、制造业和其他类别的客户上。韩老师擅长营销和管理课程,教学和实战经验丰富,功底深厚。实战性强和培训科班出身的他多以案例教学为主,注重与学员的高度互动。寓教于乐,风趣幽默。其倡导的以结果为导向的“快乐培训”深受广大学员的好评。
其深厚的市场和管理功底和经验、100%的倾情投入,体现出充分的激情,有着强烈的感染力,加上诙谐、幽默的表现形式和手法,获得了许多著名培训机构和客户的高度评价和信任,国内多家著名培训机构常年聘请其为客户做不同内容的培训。《英才杂志》也为其专业和敬业精神,对其和服务过的客户进行了专访,做出了多次和大篇幅的报道。其精湛的授课技巧及组织教案和课程实施能力,在培训界赢得了良好的口碑,由于其突出的成绩,在2004年,在国际职业培训师协会与香港高级工商管理学院、国际职业资格鉴定委员会、世界经营管理研究院、《知本家》杂志社联合举办的21世纪首届十大培训师评选中,获得了“中国十大培训师”荣誉称号。
擅长的课程有:
《解决方案的销售技巧》 《大客户渗透策略》 《专业谈判技巧》 《推销中的异议处理》、《销售人员黄金心态》、《专业演示技巧》 《电话行销技巧》 《店面销售技巧》 《目标销售与业务管理》 《管理与领导艺术》 《团队与合作》 《会议主持与管理》《执行力》 《有效解决问题》 《高效沟通技巧》《目标管理》 《优质客户服务》《非人力资源经历的人力资源管理》、《中国政商关系与政府事务公关》
曾经服务过的主要客户有:
IT、通信、制造、房地产、医药、保险、金融、保险、新闻出版、媒体、广告等行业等:
电信及通讯:黑龙江移动、河南移动、广东移动、佛山移动、网通集团北京市通信公司、巨龙集团、中国吉通、中国铁通集团、铁通广东、广西、湖南分公司、中国电信新疆分公司
IT行业:3721、8848、HP、浪潮集团、国能集团、美国北鹰、当当网上书店、华夏媒体、神州数码、中关村数据、东方集成、腾图集团、用友软件、首钢环星、艾默生电气、信天通信、kingston、重庆长丰通信股份有限公司、交大铭泰、MENTOR、东软集团、北大方正、中国华虹集团、联动优势科技有限公司、
制造业:天津OTIS、杭州OTIS、APC、EPSON、TCL、康柏、好丽友食品有限公司、兆君集团、济南渗耐防水系统有限公司、北京豹驰技术发展有限公司、苏泊尔、美的空调、西门子、奥的斯、艾科泰、浙江天圣控股集团、湖南威胜、北京合纵科技有限公司、、合能集团、东风集团、清江电机、海信、四方车辆、科汉森、上汽五菱、北京大发正大、可口可乐、上海贝尔、三星、盖茨优尼塔传动
医药和化工行业:杭州北大农、河南耐火材料研究院、北京利尔耐火材料,正大集团、阿克苏化工、太诺化工、华中正大集团、中化集团、东芝三广、上海三维药业、BD,北京基恩爱生物科技有限责任公司、华南药业集团、天津健龙、瑞生药业
金融保险:友邦保险、泰康人寿、新华人寿、格林集团、中国工商银行、北京市商业银行、广发银行
房地产:中原顾问、中远房地产公司、天鸿房地产集团、宏泰房地产、京都房地产
其他行业:中华英才、科文剑桥、中国图书进出口集团、南方都市报、天意华、中国出国人员服务总公司、中国电子器材总公司、香港大昌洋行、中国航天科工集团、大业影视、时尚杂志、中国建筑材料总公司、中国出版对外贸易总公司、保定公交总公司、武汉钢铁研究院、中国福彩中心、南航俱乐部、山东三联电子、深圳沙河高尔夫球俱乐部等、凯撒旅游公司。

本课程名称: 专业谈判策略与技巧

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