您的位置: 首页 > 内训课首页 > 人力资源 > 课程详情

details

如何做一名出色的部门经理

暂无评价   
淘课价
待定
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

职能部门总监/经理、职能部门主管、大区/区域经理、储备干部、新提拔的经理/主管、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员等

课程收益:

理解部门经理的角色。
理解、掌握目标管理的工具、方法,提升目标管理能力。
理解、掌握时间管理的工具、方法,提高时间运用效率。
理解、掌握会议管理的工具、方法和技巧,提高主持会议能力。
理解、掌握高效沟通的工具、方法和技巧,提高沟通效率和效果。

培训颁发证书:

课程大纲:

第一部分 导入
第一个问题:为什么时代不断进步,知识不断丰富,我们却越来越累?
第二个问题:公司越来越大,但是我们在做事情的时候,可调用的资源却越来越少?
管理的本质
团队思考方法
管理的规律
管理者应该具备的基本训练是什么?

第二部分 部门经理的角色认知
管理者的角色是由管理者的任务所决定的
担任部门经理前后工作职责的变化
人格角色的PAC理论
上司和下属间是哪种角色类型?
管理者的烦恼和快乐
管理者的角色和任务
管理者的职责

第三部分 部门经理的目标管理
管理者与目标
为什么需要目标管理
“设定目标”有什么好处?
目标不是一个单纯的数字,而是一个体系
现场练习:判断哪些是好目标?
目标制定的基本原则
如何设定目标
目标制定的工具-问题树
现场练习:目标设定
目标确定之后需要进一步明确行动计划-PDCA
为什么还明确行动计划
管理者必须明确计划对于其管理的功能和作用
计划在团队管理中的作用
把目标转换为计划的过程
常用的计划工具
工具箱:计划模板
目标和计划的执行
目标管理在执行过程中需要不断地进行关键控制点的检查

第四部分 部门经理的时间管理
管理人员的最多抱怨是什么呢-时间
管理时间的实质
时间管理的发展
重要的事和紧急的事
80与20法则
如何使得相同的时间里面获得更高的回报
时间管理的四个步骤
葛鲁夫的杠杆率
案例:提高杠杆率的方法
提高管理杠杆率的工作方法
改进时间管理的策略
管理时间,首先是挑战自我
创造有条不紊的工作环境
信息分类方法
处理无关来访的技巧
沟通的习惯
准时的习惯

第五部分 部门经理的会议管理
两个问题
会议的利弊
现场练习:会议盘点
日本人开展会议革命
会议效率不高的主要原因
如何从5大步骤看一次会议的全貌
思考和点评:依“四项基本原则”开好单一的一个会议
提高会议效率的方法
有效会议checklist
个人会议技巧-如何在会议上发言
个人会议技巧-如何在会议上做开场白
个人会议技巧-如何在会议上做主题发言
个人会议技巧-如何在会议上做发言的结尾
个人会议技巧-如何在会议上做会议记录
个人会议技巧-会议主持人的主持技巧
会议中的意外情况处理

第六部分 部门经理的沟通管理
何谓沟通?
沟通的功能
沟通的效果
沟通的经典模型
如何获得良好的沟通效果
提问是调动听众的最好方式
沟通过程中的提问方式
如何与上司沟通—上行沟通
上司喜欢的几种下属
现场讨论:与上司的“距离”
与下属沟通—下行沟通
工作分派及类型
为什么要工作分派?
什么任务可以分派给下属?
可以分派给谁?
工作分派的指导原则
如何给员工下达指示
员工辅导与关怀
衡量下属需求的要素
如何跨部门沟通—平行沟通

第七部分 互动答疑
课程回顾
互动答疑

 课后将提供管理辅助材料、管理工具包,表格、实用工具等!

培训师介绍:

 
人力资源管理专家——16年人力资源管理实战经验
流程管理专家——15年流程管理实战经验
精细化管理体系专家——18年企业管理标准化实战经验*******年中高层管理实践经验和管理咨询经验:
曾任武汉市邮政局人力资源部副部长
曾任五洲电路集团总裁助理
曾任青岛啤酒集团管理总监
曾任梦网科技公司副总裁
曾任赛普咨询高级顾问
曾任中大咨询公司咨询总监
现为中大咨询公司特聘专家讲师和专家顾问
现为AMT咨询公司特聘专家讲师和专家顾问
多家公司战略顾问
澳大利亚留学获得电子商务管理和信息技术管理双硕士学位

授课风格
善于利用案例及理论贯穿项目中,实现培训目标!既有丰富的企业高管的实践经验,又有理论深度和高度,在为企业做管理咨询和培训项目过程中,强调实战和实效:重视系统思考,追求标本兼治,力求将复杂问题简单化,既解决根本问题,又传授实用方法。

本课程名称: 如何做一名出色的部门经理

查看更多:人力资源内训课

中层经理管理技能提升 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%