您的位置: 首页 > 内训课首页 > 销售管理 > 课程详情

details

精准电话营销话术设计

暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
20000
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

销售精英、业务主管、销售总监、区域经理、销售经理、电话营销类企业

课程收益:

通过本课程的训练,通过本次学习,快速掌握。。。。
● 电话话术设计的四大原则
● 让客户耐心听你说下去的原因
● 挖掘打电话设计话术的绝对素材
● 学习打电话逻辑流程
● 快速提升电话营销技能一
● 快速提升电话营销技能二
● 快速提升电话营销技能三
● 让企业快速倍增收入的策略
● 让客户不挂电话理由
● 案例展示—模仿都可以会
学会快速找到沟通话题、明确电话营销开场白的套路、学到发现给客户打电话的素材的竞争能力、掌握不断创意思维能力、提升自我表达的能力,掌握良轻松沟通技巧、拓宽业务人员新的思维方式,有效提升创新能力

培训颁发证书:

课程大纲:

第一模块:掌握电话营销精髓
 破冰----沟通的目的
(电话销售:会者不难,难者不会,关键掌握其精髓)
1、电话营销目的是什么?
2、电销话术设计的四大原则?
3、电销话术设计的基本素材采集?。
4、打一通有销售力的电话的逻辑思维过程(实战演练)
5、行业案例(模板展示)(1-3个案例)
经典案例:分析
第二模块:电话销售训练过程
有效沟通需要你做两件事
1、 思考的方法: 为你有关销售情形提供销售素材和营销导向,需要你有智慧的心灵。
2、行动的方法:为你的有关销售情形提供成功销售所需要的话术和技巧,需要你有行为的训练。
1、怎么写电话营销电话稿
2、电话话术技巧提升-----三大秘诀
快速提升电话营销技能一
快速提升电话营销技能二
快速提升电话营销技能三
3、拨打一通有杀伤力的电话
4、打电话开场话术原则
5、打电话开场话术素材的的深挖行业缺失
6、电销训练必须训练到有感觉
经典案例学习

第三模块:电销打破僵局80%来自问
——有效寒暄、合理问候、经典话题展示
1、 电销话术80%-90%需要是问话的形式
2、现在市场存在的电销问题
3、成功的案例
4、说的对客户要有用
5、电销需要学会引导性思维逻辑
6、电销沟通的严密性、逻辑性需要更强的逻辑沟通
7、一个点子邀约到目标客户
8、一个需求点找到跟客户沟通的话题

第四模块:传统电销在今天都是错的
1、 电销失败,错在自我介绍
2、 再礼貌、再客气、只要对客户没好处,客户也不买账
3、 客户只对自己关心的感兴趣
4、 电销绝对不能陈述开始
5、 电话里如何确认客户时间
6、 电销必须以问话结束
7、 客户为什么会接听我的电话?
8、 电销必须事先找到客户需求
9、 我为什么要打电话给客户?
10、 肢体语言和态度准备好了吗?

第五模块:好的电销来自解决客户问题
1、 销售技巧选择与客户开发战略
2、 三大销售谋略
3、 客户需求的层次分析
4、 扩大客户的真实痛苦,让客户重视
5、 找到满足客户痛苦的理由
经典案例剖析

第六模块:电销后续客户跟踪
1、电话保持关系--------后续说什么更有效
2、即时通信-------------写什么更感人
3、电子邮件(含传真)---传什么客户愿意接受
4、手写信件或者卡片
5、手机短信-------------发什么样的短信,怎么写短信
6、电话记录本----------多长时间跟踪

培训师介绍:

 
张万利老师:
他:一个与众不同的人。一个不断超越自我的人,他所经历的逆境与成功,对每个人来说都是巨大的个人感召。他生来就同病魔抗争,一个医学宣判死亡的人,但他以拒绝死亡来挑战医学极限。他是一个用生命 在说话的人,用生命在演讲的人,清晰的头脑,超强的幽默感,他乐于付出他的时间和才能。帮助更多人挑战自我,获取成功!
他用最顽强的生命历程,教您最有杀伤力的生存法宝。
这位乐观面对人生的勇敢者,
-----如何为您解读人生智慧,
------如何为您破译生存密码?


【张万利老师简介】
营销实战管理专家,团队激励专家,企业狼性团队制造专家 ,人性解读专家,百家企业管理咨询与培训经历,数万学员见证,激情四射的演讲,幽默风趣的表现、见解独到的智慧、犀利的言辞表达 智慧的思想,生存的感悟,贴近生活,破解生存密码?
资深营销管理专家,吉林大学计算机博士毕业。从业务员一线做起,一天成交50个客户,一个月做到销售业绩第一名,四个半月做到市场部经理,6个月做到办公室主任兼任市场经理,两年做到营销总监。三年做到总经理、董事长助理
创新营销训练师
狼性团队制造师
人性管理咨询师
人生励志激励大师
创新模式管理咨询师
清华大学、南京大学特邀讲师
可口可乐公司
----区域总监
百度公司
----业务主管
格兰仕
----区域经理
国际汇聚教育集团
----营销总监

曾在大型企业担任中高阶经理,在人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、在市场营销、企业管理、心理学、人际关系学,励志人生、潜能开发等方面进行多年的学习和研究。有自己的独到见解和思想。
深度了解企业经营管理的竞争环境,精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务,对不同行业、不同企业高效团队管理与人力资源体系、及企业不同发展时期高效开展组织变革与人力资源工作的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。
有近十年的销售管理工作与咨询经验;三年以上职业讲师实战经验,辅导过数百家大型企业集团的培训、咨询和管理变革项目。代表客户主要有:可口可乐、百度、格兰仕、阿里巴巴、格力空调、中国人寿、中国平安保险、欧派地板、欧派橱柜等。
破解生存智慧,解答学员疑问,形式多样,风趣幽默,深入浅出,引爆学员灵性,点拨心灵智慧,具很强的互动性,深受客户好评。利用系统思维,解读企业学习与知识管理方法,在整合企业变革能力方面有丰富实操经验,向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。他的培训五大特色:
引爆式教学 — 引爆、调动学员的积极性,强化学员的创新性和思考力;
案例式教学 — 讲解式(印证式)案例和讨论式(探究式)案例研究;互动式参与 — 融知识于学员体验中,行为再复制及智慧再应用度高;
强化思考力 — 从净化学员的心智模式,培养独立思考的能力,震撼心灵的智慧;
情境教学式 — 角色互换、情境再现、团队游戏、误区诊断,在实践中学智慧;
从真正培养现代企业实用性人才的角度出发,从培养会思考的人才角度出发,从整体上引爆学员的内心、灵魂出发,使学员学会独立思考,独立学习,独立处理问题的能力,达到工作即学习(当下的工作就是最好的学习)生活(当下就是最大的智慧)即智慧 。

本课程名称: 精准电话营销话术设计

查看更多:销售管理内训课

电话营销话术设计 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%