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何谓【脊髓】管理

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课程大纲:

为何称【脊髓】?就是任何管理办法、SOP…等都不能违背此精神,而且任何管理规定也因此【脊髓】而延伸发展。(下面只举【诚信】一种,其它【脊髓】项目,将于出书时再细谈。
  对全体有些人以规定【诚信】为中心,而发展出一系列管理规定。例:最进阿里巴巴才发现其重要性。
  1.对外:
  A协助经销商→解决质量问题→保证公司产品诚信问题→间接对经销商拓展业务…等。
  B 协助外协厂解决零件问题→确保本公司产品诚信问题→让公司能成长。
  C 诚信(合理合法)协助客户解决他厂竞争问题→让客户有竞争力→让本厂存活。
  2.对内:
  A对内对员工诚信→让其在公司有发展→让其有希望提供脑力及劳力→公司成长他升职→提供更多供献。
  B 以诚信明订赏罚→让员工找到努力以赴目标。
  举一个笑话:有次敝人到一厂,看到墙上挂一标语【安全第一、质量至上】,敝人抽问员工?是质量第一或安全第一?员工回答:安全第一,质量第二!
  这就是搞错整体架构,正确的回答是:安全之操作要做到质量第一,两者不冲突。因此【脊髓】之中心思想如能贯彻,任何操作都不可违反此【脊髓】如同【宪法】。  

【脊髓】2:如何满足客户【合理、合法、符合成本】的需求?
  【客户】在 ISO 9000内有说:【下个制程】就是【客户】,企业内如果每个人都能做到,这企业就是好企业:
  1.采购:如何协助外协厂改善→让其能赚钱而不提价→保持本厂竞争力。
  2.采购:如何采购良好物品→让生产顺畅不用挑选→让员工工价变多→企业人资不用到人力市场。
  3.……..
  4.包装、出厂检验、运送…等:让产品完全达成客户要求→让其好卖→会跟本厂再次采购…等。
  5.管理:不以暴力、扣款…等处罚员工,以动脑让员工不易犯错…等,让员工满意。
  
以上都是一环扣一环,管理理论再好,或懂的很多,如果没将每一环都做好,您们说您有多强,敝人都不相信,这是要群体努力,而不是靠一个总经理或总裁就可做到。
  
有些人可能误会敝人【脊髓】的意思,【脊髓】是一种理念加上执行做法,都不能违背的原则,因敝人文学层度不高,无法找到更好的形容词,【脊髓】就像人的行动,要有【脊髓】支撑肌肉及皮才能执行动作,而每一活动都须不离【脊髓】之牵制控制,再加上【持续改善】→像人类从爬、走、跑、跳不断进步。 
 
  敝人有点怀疑,大陆领导层说:底下干部→无执行力。可能第一没告诉底下干部其【脊髓】,然后要求其去想要怎么执行→久而久之干部怎知领导层今天说东,明天做西,初一、十五不一样,每天都在猜测领导层之【圣意】,怎会有执行力?这就是领导层没【脊髓】之中心思想及做法,造成源头乱,底下更乱!

  有些人大谈他怎么领导小企业,就知每次都在变,毫无【脊髓】之中心思想及做法。
最怕的是无经验的领导,在此论坛【下载】、【听信】(或培训)一些自认为很适合的理论,就胡乱施行于自己企业之管理,每次套用不同发表者之理论,牛头对马嘴,自己都乱了套,然后把责任推给下属,这是我最不愿看到的场景。(家长式管理,最容易出现此现象)
  
【脊髓】之中心思想及做法→以中国奶业问题来说:(下面资料为听一台湾酪农叙述,真实讯息由读者自行确认大陆市场)
  1.冬天因牛不排汗,与夏天分泌乳液,其浓度不同,但收购之检验标准很严→第一个【不合理】。
  2.酪农(养乳牛农民),为达到交货标准,添加尿素(加热后变成三聚氰铵)或皮革蛋白→造成第二个【不合法】。
  3.一个非常奇怪现象:一个没有做爱及怀孕之处女牛,竟然会一年四季都有乳液?其激素成分有无检验?
  4.如果成分比不同,每批生产之成分比当然不同,但罐装奶粉,标示之成分为何会一致,只有两种可能,一是欺诈,二是添加→不是天然的人工物→企业的【不诚信】。
  5.政府视事态严重,规定生产乳制品业,购买仪器→认为这样有仪器,就可保证质量?【闭门造车】
  6.部份企业无【诚信】,害死诚信企业,造成垄断,大量百姓到香港采购奶粉→中国奶粉企业只有瞪眼!(大陆到最后竟然没有赢家)
  在20多年前,敝人到美国弟弟处长住3星期,发现美国鲜乳很稀(与台湾鲜乳比)(像女人分泌母乳还白一点),问弟弟是否美国人偷工减料?被弟弟笑,台湾之鲜乳是加很多东西下去的【仙乳】,吹嘘可强身,美国之鲜乳是不管成分浓度,只管有无毒性物,因此冬天乳品都是分泌什么卖什么,做到【合理、合法、诚信】经营。看到电视广告,喝完【仙乳】,上嘴唇还会白白一圈,真的骗死人不偿命!
 
敝人以前从影片上看到,很多大家族或经商集团(徽商、浙商…等)在其大厅上高挂【忠孝传家】【诚信经商】…等,就是敝人所说【脊髓】要求,任何【家族成员】一切行为都不能违背此【精神】,全世界只有中国最早有群聚之管理,西方之管理都是单体发展出来,因此很多学习企业管理大都是,取张三之A理论,搭配李四之C理论,之混合管理,造成四不像之混乱管理(缺【脊髓】要求之贯穿)。中国人以前就有很多群体管理技术,只是被大家忽略。
  
有些人说先要【管】再【理】,敝人是认为应不要管,如婴儿先教其【明事理、辨是非】,就会【行不逾矩】,现在一胎化,年轻人再也不是以前没网络时代,接受太多西方文明,越来越不愿被【管】,因此如何以【脊髓】要求,再加引导,才是未来之管理趋势。

本课程名称: 何谓【脊髓】管理

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