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标杆思维与绩效提升管理

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课程大纲:

课程大纲:(此为两天版内容一天版为不含辅导的压缩讲授版)
第一天:上午
第一部分:标杆实践与卓越绩效提升
一、 绩效难题与标杆管理
1、 绩效问题与管控难题
2、 标杆环——立标、对标、达标、创标
3、 标杆管理与对企业绩效管控的决定性作用
 关注细节是市场竞争的必然结果
 企业的管理模式转变与细节管理
 卓越企业的共性——细节标杆
 没有科学的标准哪有精细化绩效管理?
4、 用标杆管理应对企业战略规划与实施
二、标杆管理类型与对企业绩效的提升效果
1、 项目标杆管理的类型与降本增效
2、 典型的企业对标管理实践与产生的巨大效能
 案例组:从夺回市场份额到5倍的利润增长
第二部分:标杆模仿与行业突破
一、标杆模仿与企业创新
1、重新梳理绩效管理的关注点
2、浅层次的方法模仿与深层次的关键因素模仿
三、行业标杆突破
1、同业对标的巨大效果与局限性
2、跨行业对标(异业对标)的观念与对整体业绩的突破性作用
 案例组:从销售额增长10%——三年进入500强
3、标杆管理与企业的短板及瓶颈
第三部分:企业标杆选择与对标要点
一、绩效提升的目标选择
1、企业那些绩效管理需要改善
2、为什么部分企业对标不力
二、标杆管理实施问题
1、缺乏信息数据是最大的借口
2、标杆管理实施中的常见问题
3、大项目标杆管理谱系图
4、业务、项目对标管理的各阶段要点
第一天:下午
第四部分:从对标到创标——标杆思维与企业问题解决的最佳路径
一、善于发现影响绩效问题的本质原因
1、卓越的管理是不让问题发生
2、找到差距就可以缩小差距
二、标杆思维法(标杆四法)
1、标杆管理的剪刀思维法——西点军校的高绩效工作流程与企业沉淀机制
2、剪刀思维的谱系图应用——理顺对标思路、处理复杂工作的系统性图形思维工具
3、标杆管理的责任层级法——与提案管理、QCC的高效结合、解决绩效本质问题的超级工具
4、从根本上解决问题——标杆管理的六个绝不放过
5、标杆超越——从片面的绩效改善到精细标准的全面塑造
6、以小赢大——工作细节与整体管理
7、标杆管理的协同创标法——从协调、协作到企业全面协同管理
第二天:上午
第五部分:企业多维对标与岗位创标、全员绩效共建
一、标杆管理的多维对标
二、岗位对标与创标
1、标杆要素的分解
2、不能衡量的就无法管理——全员岗位工作标准创造
3、标杆指标的部门及岗位分解与KPI设定
4、标杆管理的要素建模法——实现精益与全环节、全模块的规范管控
5、绩效标杆与企业KPI的科学升级
第六部分:企业全面标杆管理与绩效创标文化
一、企业主题文化与持续改进的工作氛围营造
二、创标机制与化育
1、理念标准的行为分解与绩效管控
2、工作氛围管理与绩效创标激励工具
第二天:下午
第七部分:(研讨与辅导、汇报)企业绩效标杆管理推行方案
1、课堂作业:本部门、岗位标杆管理及绩效改善措施研讨
 各部门针对降本增效、市场突破、绩效管控机制等的分组研讨与专家辅导
 成果汇报:现场点评参训管理者各岗位创标工作实施措施及效益量化
2、 全面标杆管理工作推进落实方案

本课程名称: 标杆思维与绩效提升管理

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