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换位无形成交销售 新

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课程大纲:

课程介绍:

  是换位营销创始人郭业培累积近10年销售经验,而创立的第二代全新销售模式。

课程收益:

  对第一代传统顾问式销售模式培训的后遗症起到根治作用,全面颠覆传统销售模式。
  换位放大顾客的预算5倍不是空谈!倍增销量得到一次次的市场验证!
  抛开竞品的实效模式培训!

课程大纲:

  前言:行业市场分析
  1.行业硬伤:会问不会听
  2.行业暗病:截客耍流氓
  3.行业怪圈:侦探查户口

  一、心对心的碰撞交流---身经百战后的销售感悟
  1.销售思路的交流:你会卖杯子吗?
  2.世界上最难的事情是什么?
  3.你能成交所有顾客吗?
  4.如何快速提升自己?

  二、郭业培首创:开场三步法
  三步法:一语鸣客
  1.顾客麻木了、听厌了:欢迎光临!
  2老佛爷百货的案例
  3.招呼一语触动顾客
  4.声调决定亲和力
  5.快速接近与顾客的距离:
  6.插曲:让顾客保留你的名片
  三步法:两面表情
  1.微笑必须露8颗牙吗?
  2.发自心底微笑应有的心态
  3.快速练就怡人的微笑
  4.练就怡人的微笑的视频
  三步法:三套动作(闭嘴|随行|演示)
  1.什么样的店员会让你感觉到很大压力?
  2.接龙发言:盘点产生压力的销售态度
  3.什么样的店员会让你感觉到没有压力?
  4.学会适当闭嘴
  5.随客而动
  6.引导展示
  7.顾客导向式演示

  三、无形切入潜意识
  前言:进入陌生空间有什么心理变化?
  1.掌握顾客进店前几分钟的心理变化
  2.肢体动作扩大顾客舒适区域
  3.行动切入顾客的潜意识
  4. 顾问意见切入顾客潜意识
  5.什么影响成交潜意识
  6.顾客愿意为什么样感觉买单
  7.立体阵容体现尊贵:组合拳

  四、换位尊享体验
  前言:什么动作让顾客心理踏实?
  1.四位体验的营销魔力
  2.无形立体体验法
  3.个性化尊贵体验服务
  4.尊贵的体验服务
  5.情景式声调触动顾客

  五、换位触动销售
  1.九年销售经历总结出的规律
  2.换位瞬间说服顾客案例分享
  3.换位证明价值大于价格
  4.突破传统的销售思路
  5.吸引新一代换位销售思路

  六、换位放大顾客需求5倍
  1. 换位放大顾客五倍预算的案例解析
  2.换位引导放大顾客需求
  3.主导规划顾客未知需求
  4.明确需求升级隐性需求
  5.明确需求换位隐性需求
  6.换位感受顾客
  7.产品卖点触点挖掘

  七、30秒触动顾客购买神经
  1.案例解析:偶遇快速卖报高人
  2.麦肯锡30秒电梯理论
  3.个人销售记录:30秒3句话成交一单
  4.个人销售记录:同时成交3组顾客
  5.顾客重视3个销售信息!
  6.3句话销售模式
  7.民间的营销高手解析
  8.跨界楼盘营销案例解析
  9.销售传达核心

  八、换位解读购买心理
  1.从众心理
  2.面子心理
  3.多种心理满足绝对成交

  九、扫描顾客购买力
  1.快速分析购买决策人
  2.快速吸引决策人
  3.顾客消费能力解密
  4.六条看准顾客的购买力

  十、处理价格纠结
  1.首先纠正好自己的心态
  2.其次平衡顾客心理纠结
  3.常见的价格纠结
  4.应对打折技巧
  5.如何把握出手赠品
  6.回头率:给顾客留足回头的理由与面子

  十一、搬掉成交障碍
  1.搬掉自己心中的成交障碍
  2.头脑风暴:什么东西可以插穿苹果
  3.相信自己、相信品牌
  4.行业习性就像面墙会把人困死在墙里
  5.精彩动画欣赏

  十二、无形成交预跑
  1.给顾客两个购买理由
  2.给顾客跟你买的理由!
  3.差异化理由是什么!
  4.顾客的兴趣曲线
  5.为什么顾客要现在就买:购买代价之冰山
  6.给顾客现在就买的理由!
  7.给出差异化理由!
  8.成交热身:试探顾客购买意愿
  9促成顾客尽快成交时需要注意的方面

  十三、无形的成交
  1.成交的最大秘诀就是敢于成交
  2换位引导成交
  3.调动爱心瞬间成交
  4.不等价成交
  5.匹配成交
  6.转移焦点成交
  7.讲故事成交
  8假设购买:
  9自尊激将:
  10成小就大
  11如何找顾客共同话题?
  12.物件关联成交
  13.最后法宝:亮剑成交
  14.减轻顾客花钱的心痛感
  15.成交后收钱注意事项
  16.送客保持好印象

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