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管理基本功

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课程收益:

培养经理人的通用管理能力,包括管理自我、管理他人、管理事务三大领域。

课程大纲:

(一)企业的管理基本功(企业系统能力模型,略)
(二)经理人的管理基本功
1,管理自我
(1)人生的经营法则
(2)人生的能力主线
①领导力
A、领导力建设四步曲
B、成为意见领袖的手段(管理知识和技术知识的传播手段)
②执行力
A、发现问题
B、分析问题
C、解决问题
(3)人生的首要资源:时间
A、时间管理的原理
B、效率手册的运用(管理自我及团队的时间)
(4)人生的发展规律:七六模型
(5)人生的永恒动力:学习
①学习目标
②读书指导
(6)最基本的五大管理常识
①“组织”
②“管理”
③“管理者”
④“决策”
⑤“激励”
(7)管理者最基本的工作能力
①写
②说
2,管理他人(重点)
(1)管理上司(略)
(2)管理同事(略)
(3)管理下属
①心理管理
②思想管理
③思维管理
④能力管理
⑤团队管理
⑥制度管理
⑦文化建设
3,管理事务(重点)
(1)范式管理
(2)目标管理
(3)计划管理
(4)任务管理
(5)问题管理
(6)会议管理
(7)文档管理
4,课堂练习、讨论
5,布置课后实训作业(包括操作模板和管理模板)

本课程名称: 管理基本功

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