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培训运营体系构建实操

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课程大纲:

第一部分:定义学习平台
学习意义:以企业大学作为一个主体存在,围绕其核心价值与理念进行定义,包括使命、愿景、定位、品牌理念、学习理念以及产品理念等。全新思维、构筑灵魂。
一、关于培训的一些基本概念
1、培训的定义
2、培训与教育的区别
3、培训与学习的区别
4、培训的本质
5、培训发展的三个阶段
6、正在发生的企业学习革命
-从技能培训到人才培养
-从关注技能运用到人的成长
7、人才培养体系的构成
8、班级服务模式 二、定义学习平台
案例解析:
1、使命与愿景
2、品牌理念-从战争中学习战争
3、学习理念-标杆学习法
向跨国公司学管理,向标杆企业学经营
4、产品模型-产品=平台+内容
产品五要素
平台价值=理念+权威+体验+服务
内容价值=实用


第二部分:讲师的筛选与包装
学习意义:以完善的体系及翔实丰富的案例实操讲解企业如何甄选学习师资,如何进行学习项目的全方位包装。

一、策划的三大法则
1、三性原则:权威性、唯一性、排他性
-如何让活动产生号召力
2、借势营销法则:四两拨千斤
-如何让高管重视
-如何让讲师以及员工重视
3、要素整合法则:1+1=11

二、活动要素分析
基本要素:活动主题、组织机构、主讲嘉宾、主持人、活动形式、目标受众、现场氛围、服务标准、活动收益

三、活动组织流程
-如何规范作业流程
四、典型活动策划
-不同活动策划的要诀
-案例:评选、论坛、小课、沙龙

第四部分:课程运营的道与术
学习意义:培训的实施过程是培训的“活的灵魂“,其成效占培训品质的”半壁江山“之重。如何从理念—体系—标准一气呵成的建设运营模板,是当代企业培训部门必须认知及掌握的本职工作实战命题。

一、如何理解课程运营价值?
1、如何管理学员体验?
2、课程运营(构建学习平台)三要素
平台特质、执行流程、行为准则
3、教育的两个基本方法
(1)“熏”:“熏”是什么?
(2)“润”:“润”是什么?
4、平台特质--运营理念层面
(1)寺庙的案例
(2)为什么青年人喜欢去住青旅?
(3)星巴克案例
(4)“收心”的概念
5、课程运营部角色定义
6、优质平台的特征

二、执行流程-运营体系层面
1、关键环节:训前准备、训前会、班级组织、结训仪式 2、班主任、主持人的角色与要求
3、益策课程运营案例
(1)益策课堂的四个调性:实战性、文化性、昂扬性、班级化

三、行为准则-运营标准层面
(1)平台特质是一切行为准则的原点。
(2)关键要素:课程主持、现场布置、音乐、学习资料及用品、现场设施、现场服务及其他
四、课程运营的标准要求
1、所有工作人员的礼仪和素质要求
2、按课程运营标准保质保量进行实施
3、建立良好的同学关系
4、做“关键人”-金字塔尖的那个人
5、公司文化传递的基地

第五部分:核心方法论-“三驾马车”驱动企业学习平台
学习意义:全面而透彻的讲解如何搭建企业学习平台及构建学习项目。学习之道醍醐灌顶、立体开悟。
1、“三驾马车”之 学习模式
(1)对评选、论坛、大课、小课、考察、沙龙、网络社区等学习形式的整合运用
(2)学习模式总结
-学习形式就是生产力,不同的学习形式具有不同的学习功能定位和价值。
-学习模式的精妙之处在于围绕一个主题整合使用,从多个维度深度影响学习者,从而达到极佳的效果。
(3)益策“营销经理人”案例
(4)益策“培训管理者”案例

2、“三驾马车”之 学习地图
(1)基于岗位胜任力的学习路径图的设计,分为核心能力、管理能力、专业能力三位一体的培养
3、“三驾马车”之 学习引擎
(1)构筑良好的组织学习文化
(2)用营销的思维做培训
(3)学习策动三板斧:价值观驱动、学习营销化、学习考核与管理 (4)引擎之一:价值观驱动
-由内而外的学习驱动力
(5)引擎之二:学习营销化
-打造平台及项目的影响力
(6)引擎之三:学习考核与管理
-只有纳入管理的学习才有效益

4、“三驾马车”应用案例
-学习项目案例
-学习平台案例

本课程名称: 培训运营体系构建实操

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