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绩效考核

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课程大纲:

第一部分如何准确认识“绩效管理”
Ø绩效考核与管理的定义,什么是绩效考核
Ø绩效管理对“绩效考核”理念的升华
Ø绩效考核的三大目的,公司为什么要进行绩效管理与考核,其重要性
Ø绩效管理在人力资源管理中的地位与作用
Ø绩效考核与人力资源管理其它模块的切合
Ø绩效考核流程
Ø各类人员在考核中的角色分工
Ø绩效考核周期的设计
Ø如何制定绩效计划


第二部分:KPI的概念与提取,考核工具“平衡计分卡”的使用
Ø什么是KPI,KPI的价值
Ø平衡计分卡的引出和发展轨迹
ØKPI指标如何提炼?
Ø如何把公司的战略转化为可考核的KPI指标
Ø平衡计分卡四类考核指标样例



第三部分:对绩效管理的各种工具和方法的应用
Ø如何设定任务和选择目标
Ø如何对目标和任务进行分解
Ø如何做目标分解?如何实现公司到部门到个人的目标分解
ØSMART
Ø行为瞄定等级评价法BARS
Ø行为观察量表法BOS
Ø排序法
(实例练习)

第四部分:在业绩考核以外,如何对能力态度素质考核
Ø如何建立企业与岗位核心能力模型(competencemodel)
Ø如何利用competencemodel以及“行为考核”来科学地对“工作能力”“工作态度”等进行考评
Ø提供一套competence模型库,以及如何在绩效考核中使用之(演练)

第五部分:如何利用行为考核来解决不好量化的岗位:
行为考核举例与练习
第六部分:绩效评估、绩效辅导
Ø工作辅导与如何激励
Ø纠正员工行为的best原则
Ø如何制作绩效改进计划
Ø如何做绩效面谈(精彩有趣演练)


第七部分:绩效考核结果的应用方案
Ø如何使用绩效考核结果,绩效考核结果的分级,以及与薪酬、奖金、晋升挂钩
Ø绩效考核如何制定与实施?

本课程名称: 绩效考核

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